Problemas de Facturación

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  1. #1
    Avatar de Davos Nivel 1: Principiante
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    Problemas de Facturación

    El Monto a pagar de mi factura era de 230,85 $ y me cobrarón una suma de 380 pesos.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola @Davos!

    NOOOOOO, TE MATARON!!!

    ¿En concepto de qué se fueron esos $150 extra?

    ¿Y cómo te los cobraron? ¿Débito automático?

    ¡Si la factura dice $230 y te debitaron $380 tenés que hacer el reclamo!

    ¿Nos podés dar más info sobre esto? No queda muy claro como fue el asunto

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por Davos Ver mensaje
    El Monto a pagar de mi factura era de 230,85 $ y me cobrarón una suma de 380 pesos.
    si tenes tu factura y no estas de acurdo con el monto de la misma recomiendo inicies un Tramite en Mi Cuenta. Opción: no entiendo la facturación


    Inicio de trámite o consulta en Mi Cuenta


    https://foro.movistar.com.ar/th...t#.VSbIwdyG_Q0


    Si no la tenes , podes descargarla :

    [Guía] Descarga y detalles de la factura - Pago online desde Mi Cuenta



    https://foro.movistar.com.ar/th...a#.VSbLfdyG_Q0

    Siempre podes ir viendo tus consumos:

    [Guía] Consultar consumos de cierto período - Nueva interfaz Mi Cuenta


    https://foro.movistar.com.ar/th...a#.VQkXs9KG_Q0

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  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    si tenes tu factura y no estas de acurdo con el monto de la misma recomiendo inicies un Tramite en Mi Cuenta. Opción: no entiendo la facturación


    Inicio de trámite o consulta en Mi Cuenta


    https://foro.movistar.com.ar/th...t#.VSbIwdyG_Q0


    Si no la tenes , podes descargarla :

    [Guía] Descarga y detalles de la factura - Pago online desde Mi Cuenta



    https://foro.movistar.com.ar/th...a#.VSbLfdyG_Q0

    Siempre podes ir viendo tus consumos:

    [Guía] Consultar consumos de cierto período - Nueva interfaz Mi Cuenta


    https://foro.movistar.com.ar/th...a#.VQkXs9KG_Q0
    las guías a full jaja

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por juanetche Ver mensaje
    las guías a full jaja

    siii, mas vale , para que las hiciste? para usarlas y a full

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  6. #6
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Jaja gracias!

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por juanetche Ver mensaje
    Jaja gracias!
    a vos por haberlas creado, hasta Amiga 2 las entiende y ya no me pide nada desde que se mudo

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