no recibo mensajes de texto!!!!!!!!!!!!!

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  1. #1
    Avatar de malcaraz147db1 Nivel 1: Principiante
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    no recibo mensajes de texto!!!!!!!!!!!!!

    No podrian hacer mas compleja la pagina!!! No es una pagina util ni te soluciona nada!! Estoy hace 1 mes con un problema que no puedo recibir mensajes de texto y esta pagina no te ayuda en nada!!!!!!!!!!!

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    2 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por malcaraz147db1 Ver mensaje
    No podrian hacer mas compleja la pagina!!! No es una pagina util ni te soluciona nada!! Estoy hace 1 mes con un problema que no puedo recibir mensajes de texto y esta pagina no te ayuda en nada!!!!!!!!!!!
    Buenas, te comento que este foro es de autoayuda entre los mismos usuarios. Para muchos les ha resultado muy útil, han encontrado soluciones que lo.representantes de Movistar no han podido resolver.

    Has utilizado el.buscador del foro, puede que con consultas anteriores, encuentres la respuesta o solución a tu inconveniente.

    Con respecto a tu inconveniente, verifica en la "configuración de sms" se encuentre el número +54079000801
    Este seria el primer paso a verificar.

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  3. #3
    Avatar de Benny NIVEL 57: La Saeta Rubia
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    Cita Iniciado por malcaraz147db1 Ver mensaje
    No podrian hacer mas compleja la pagina!!! No es una pagina util ni te soluciona nada!! Estoy hace 1 mes con un problema que no puedo recibir mensajes de texto y esta pagina no te ayuda en nada!!!!!!!!!!!
    Bienvenid@ al foro de Usuarios, hay que reconocer que en parte tenés razón, pero, si hubieras realizado una pregunta concreta hace un mes, como afirmás que hace que estás buscando aquí la solución, hubieras padecido un mes menos.

    Yo soy partidario de ir personalmente al centro de atención Movistar más cercano, y ahí hacer que me solucionen el problema, otros, te van a dar un número al que enviar un SMS, y así sucesivamente, hasta que, alguna solución te agrade, o te solucione el problema.

    Nosotros, aprovechamos el Foro de diversas maneras, yo, por ejemplo, para hacer Amigos, y me vá muy bien, cada uno le dá el uso que más prefiera, un gran abrazo.

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @malcaraz147db1 viendo tu perfil noto es tu primer mensaje. 1 mes sin sms? llamaste o te contactaste con los canales de atención?

    Si la configuración de tu equipo esta bien y deberías hacerlo

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    No dudes en comentar si tuviste o no solución ya que en el foro seguiremos ayudándote.

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  5. #5
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por malcaraz147db1 Ver mensaje
    No podrian hacer mas compleja la pagina!!! No es una pagina util ni te soluciona nada!! Estoy hace 1 mes con un problema que no puedo recibir mensajes de texto y esta pagina no te ayuda en nada!!!!!!!!!!!
    Hola @malcaraz147db1

    Lamento tu experiencia, yo por el contrario encuentro a la página muy simple e intuitiva, además de muy pero muy útil, ya que mis dudas siempre son solucionadas. Solo es cuestión de saber preguntar y de saber usar los recursos del foro

    También quisiera aprovechar para comentarte, por si no lo sabías, que acá en el foro no somos empleados de Movistar, somos clientes igual que vos y tratamos de ayudarnos mutuamente. Por lo mismo, nadie de acá puede acceder a gestiones como el centro de envío y recepción de SMS. Eso vas a tener que pedirlo sí o sí en los canales de atención de la empresa, pero tal y como te lo aclaré antes, éste foro no es uno de esos canales.

    En lo personal te recomiendo el canal de atención de Twitter, ya que la atención ahí es muy rápida, además de muy buena.

    https://twitter.com/movistararg

    Por último te doy un consejo: si hacés uso del foro otra vez o de ese canal de atención, sería mejor que no tengas una mala actitud a la hora de solicitar o preguntar algo. Si cumplis con eso, te aseguro que tu experiencia tanto con el foro como con los canales de atención va a ser mucho más satisfactoria . Recordá que los que atienden los canales de atención trabajan y hacen su mejor esfuerzo para ayudar, mientras que acá en el foro le ponemos la mejor onda a la hora de colaborar como comunidad y hacemos todo lo posible para que los usuarios se encuentren cómodos acá.

    Saludos! Ojalá le des otra oportunidad al foro y te veamos más seguido por acá.

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  6. #6
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por malcaraz147db1 Ver mensaje
    No podrian hacer mas compleja la pagina!!! No es una pagina util ni te soluciona nada!! Estoy hace 1 mes con un problema que no puedo recibir mensajes de texto y esta pagina no te ayuda en nada!!!!!!!!!!!
    hola de ningún numero recibis sms? si es de ninguno te recomiendo que borres todos los mensajes, luego ingreses al centro de sms ( mensajes, configuración, centro de sms) y borres el numero que tengas sea cual sea, apaga el telefono saca el chip, volve a colocarlo y prende el teléfono, volve a ingresar al centro de sms y pone el numero: +54079000801
    mandate un sms haber si lo recibis.

    si solo te pasa con algunos contactos: ingresa a mensajes, configuración, números filtrados o bloqueados y te va a salir una lista elimina todos los contactos que tengas en la lista y vas a empezar a recibirlos.

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