No tengo internet en el Samsung Galaxy Grand Prime

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  1. #1
    Avatar de LauraLp Nivel 1: Principiante
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    No tengo internet en el Samsung Galaxy Grand Prime

    Hola, hace poco que tengo el celu los primeros dias andaba de maravilla pero ahora aveces no tengo internet o directamente no tengo señal, me pueden ayudar????

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola @LauraLp!

    Yo tengo el mismo equipo que vos y tu problema me desconcierta.

    ¿Estás segura de que no se debe simplemente a que te encontrás en un lugar con poca señal? ¿Podés confirmarlo intentando conectarte a las redes móviles con otro equipo en el mismo lugar?

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por LauraLp Ver mensaje
    Hola, hace poco que tengo el celu los primeros dias andaba de maravilla pero ahora aveces no tengo internet o directamente no tengo señal, me pueden ayudar????

    Hola Laura. Estas siempre en la misma zona? ya sabemos la señal o internet depende de esto muchas veces.
    Fijate con esta Guia :

    http://soporteequipos.movistar.com.a...de-mi-celular/

    No vendría mal pidas un chequeo de tu línea :

    [GUÍA] ¿Cómo utilizar todos los medios de atención de movistar? Conocelos!

    https://foro.movistar.com.ar/th...star-Conocelos!

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  4. #4
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    @LauraLp, ¿seguís con el mismo problema?

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por LauraLp Ver mensaje
    Hola, hace poco que tengo el celu los primeros dias andaba de maravilla pero ahora aveces no tengo internet o directamente no tengo señal, me pueden ayudar????

    Te comparto estas Guias a ver si ayudan con tu inconveniente:

    Pasos a seguir cuando no va el Internet en el celular

    https://foro.movistar.com.ar/th...-en-el-celular

    Pasos a seguir cuando no tienes señal en tu celular

    https://foro.movistar.com.ar/th...-en-tu-celular

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