cargo mi teléfono y me descuentan por avisos

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  1. #1
    Avatar de lucia diz Nivel 1: Principiante
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    cargo mi teléfono y me descuentan por avisos

    buen dia por favor estoy muy cansada que me descuenten por los avisos publicitarios ruego no me descuenten mas ya que mi sueldo no da para tanto gasto o me quieren obligar a no poder usar mas mi telefono?? ya que lo necesito para comunicarme con mi trabajo y familia. es mucho dinero que me descuentan cada vez que cargo tarjeta , hoy puse 60 pesos y me descuentan 42, y de que?? esto ya es una verguenza pido se solucione esto por favorrrrrrrrr atte. Lucia

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola! Debes tener activas las suscripciones premium, pasate por estas guias a ver si lo podes solucionar:

    [Guía] Gestión de SMS Premium en Mi Movistar


    [Guia] Baja de SMS Premium



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  3. #3
    Avatar de MariON Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por lucia diz Ver mensaje
    buen dia por favor estoy muy cansada que me descuenten por los avisos publicitarios ruego no me descuenten mas ya que mi sueldo no da para tanto gasto o me quieren obligar a no poder usar mas mi telefono?? ya que lo necesito para comunicarme con mi trabajo y familia. es mucho dinero que me descuentan cada vez que cargo tarjeta , hoy puse 60 pesos y me descuentan 42, y de que?? esto ya es una verguenza pido se solucione esto por favorrrrrrrrr atte. Lucia
    Hola @lucia diz ! Este foro está formado únicamente por usuarios, podés seguir las guías que te ha dejado @NicolasCNG , no te tendría que volver a pasar después de eso. Nos contás después si te sirvió? Bienvenida y gracias!

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por lucia diz Ver mensaje
    buen dia por favor estoy muy cansada que me descuenten por los avisos publicitarios ruego no me descuenten mas ya que mi sueldo no da para tanto gasto o me quieren obligar a no poder usar mas mi telefono?? ya que lo necesito para comunicarme con mi trabajo y familia. es mucho dinero que me descuentan cada vez que cargo tarjeta , hoy puse 60 pesos y me descuentan 42, y de que?? esto ya es una verguenza pido se solucione esto por favorrrrrrrrr atte. Lucia

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