no puedo ingresar a mi cuenta mi movistar

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  1. #1
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    no puedo ingresar a mi cuenta mi movistar

    hola buenos dias no puedo ingresar ami cuenta mi moviestar ya que dice que no tengo una


    "El usuario no posee actualmente líneas habilitadas para operar. Muchas gracias."

    lo cual es incorrecto ya que tengo un plan moviestar

    he realizado el reclamo por el teléfono y no lo logro, también lo hice en forma personal en la agencia de Parana entre rios

    si me pueden ayudar muchas gracias. quiero ver mis consumos y composicion de mi factura

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    @barbierocecilia9dc6d1

    Entraste de noche/madrugada? Por esas horas realizan tareas de mantenimiento. Si de lo contrario, no podés acceder en ningún momento del día, te recomiendo contactar con redes sociales que contestan rápido.

    Facebook: www.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Twitter: www.twitter.com/MovistarArg

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  3. #3
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    Gracias. no pude entrar nunca ningún día a ningún horario

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  4. #4
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    Cita Iniciado por barbierocecilia9dc6d1 Ver mensaje
    Gracias. no pude entrar nunca ningún día a ningún horario
    Entonces contactá con movistar para que reseteen tu cuenta o create una nueva y adjuntá nuevamente el celular, a ver si podemos solucionar este inconveniente... Te recomiendo que utilices la herramienta "citar", así yo puedo saber que citaste un comentario mío y para contestar más rápidamente (debajo de cada comentario mío tendrás la opción).

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  5. #5
    Avatar de barbierocecilia9dc6d1 Nivel 1: Principiante
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    Cita Iniciado por scrocco13 Ver mensaje
    Entonces contactá con movistar para que reseteen tu cuenta o create una nueva y adjuntá nuevamente el celular, a ver si podemos solucionar este inconveniente... Te recomiendo que utilices la herramienta "citar", así yo puedo saber que citaste un comentario mío y para contestar más rápidamente (debajo de cada comentario mío tendrás la opción).
    Gracias por el face me lo solucionaron

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  6. #6
    Avatar de scrocco13 Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por barbierocecilia9dc6d1 Ver mensaje
    Gracias por el face me lo solucionaron
    Me alegro mucho, que tengas buenas tardes. Cualquier cosa por acá estamos

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