Ayuda con envio de equipo

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  1. #1
    Avatar de German32 Nivel 1: Principiante
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    Ayuda con envio de equipo

    Hola a todos. Antes que nada les cuento, compré online el Lumia 735 con 4g y di la direccion de mi trabajo. Nunca llegó.
    Cuando llamo a movistar para saber qué pasó me dicen que a OCA no le servia esa dirección (habré omitido algun dato importante) a lo que me dijeron que OCA y va a devolver el equipo a movistar y que ellos dentro de las 48 hs me iba a llamar... Me dijeron que iba a llegar enseguida el equipo de OCA a Movistar (llamé el Lunes 10) pero aún no me llamaron. Necesito el celular, mandé un mail a movistar y no me contestaron.
    Necesito saber qué hacer.
    Yo ya se que con el *611 soluciono, pero alguno tuvo algún inconveniente como este?
    Gracias y saludos a todos!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola, nunca me pasó, pero sé que en estos casos se vuelve a pactar una nueva fecha de entrega. Como el equipo lo adquiriste online, tenes que comunicarte con los de Tienda Movistar en este link: http://www.tiendamovistar.com.ar/consultas/contact.aspx



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