Cancelar plan intenet x dia?

Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Avatar de Gusgall Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    14 ago, 15
    Mensajes
    1
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    12
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    23%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.26%
    Actividad Mensual
    1.37%


    Cancelar plan intenet x dia?

    Hola buen dia!

    Como dice el titulo, quiero cancelar los 50 MB por $3.90 que dan por que me consume todo el credito.

    Estuve leyendo que enviando el mensaje NO al 772 lo cancelan. Pero lo envie y me dice "Su plan no se encuentra habilitado para esta promocion". Mi plan es el mas simple, pago $75 por mes con un numero free para llamadas y otro para mensajes.

    Los "Datos cel" siempre los tengo desactivados pero el mensaje de Internet x dia lo envian igual.

    Ya no se que hacer y quiero cancelarlo si o si porque ya no aguanto que me saquen el credito sin eleccion.

    Y ademas de cancelar ese plan, tambien quiero activar/desactivar el mismo plan al activar/desactivar los Datos cel. yo mismo. Se puede eso?

    Gracias!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
    Fecha de ingreso
    23 abr, 15
    Mensajes
    1,520
    Mencionado
    851 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 858
    Dados: 1,119
    vBActivity - Stats
    Points
    291
    Level
    6
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    26.73%
    Actividad Diaria
    240.3%
    Actividad Semanal
    34.59%
    Actividad Mensual
    29.99%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por Gusgall Ver mensaje
    Hola buen dia!

    Como dice el titulo, quiero cancelar los 50 MB por $3.90 que dan por que me consume todo el credito.

    Estuve leyendo que enviando el mensaje NO al 772 lo cancelan. Pero lo envie y me dice "Su plan no se encuentra habilitado para esta promocion". Mi plan es el mas simple, pago $75 por mes con un numero free para llamadas y otro para mensajes.

    Los "Datos cel" siempre los tengo desactivados pero el mensaje de Internet x dia lo envian igual.

    Ya no se que hacer y quiero cancelarlo si o si porque ya no aguanto que me saquen el credito sin eleccion.

    Y ademas de cancelar ese plan, tambien quiero activar/desactivar el mismo plan al activar/desactivar los Datos cel. yo mismo. Se puede eso?

    Gracias!
    hola!! pedi que te desactiven los datos en atencion al cliente, te dejo vias de atencion:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    *611
    0800 321 0611 (desde un tel fijo)

    saludos

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de millo14 Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    15 ago, 15
    Mensajes
    17
    Mencionado
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2
    Dados: 1
    vBActivity - Stats
    Points
    12
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    23%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.26%
    Actividad Mensual
    1.37%


    Llama al *611 y pedi q te desactiven esa posibilidad de acreditación diaria y q en su lugar te den opcional de pedir los 50mb a travez de mensajes de textos diarios

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Mensajes
    13,301
    Entradas de blog
    11
    Mencionado
    3480 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 6,988
    Dados: 2,918
    vBActivity - Stats
    Points
    1,119
    Level
    11
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    49.45%
    Actividad Diaria
    64.7%
    Actividad Semanal
    9.51%
    Actividad Mensual
    163.85%
    Logros GeekSabio


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por Gusgall Ver mensaje
    Hola buen dia!

    Como dice el titulo, quiero cancelar los 50 MB por $3.90 que dan por que me consume todo el credito.

    Estuve leyendo que enviando el mensaje NO al 772 lo cancelan. Pero lo envie y me dice "Su plan no se encuentra habilitado para esta promocion". Mi plan es el mas simple, pago $75 por mes con un numero free para llamadas y otro para mensajes.

    Los "Datos cel" siempre los tengo desactivados pero el mensaje de Internet x dia lo envian igual.

    Ya no se que hacer y quiero cancelarlo si o si porque ya no aguanto que me saquen el credito sin eleccion.

    Y ademas de cancelar ese plan, tambien quiero activar/desactivar el mismo plan al activar/desactivar los Datos cel. yo mismo. Se puede eso?

    Gracias!
    Buenas, intenta desactivar el servicio a través de Mi Cuenta.
    Esta guía te ayudara a hacerlo
    https://foro.movistar.com.ar/th...nternet-movil)

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •