Mi moto e 2 generación anda mal

Resultados 1 al 6 de 6
  1. #1
    Avatar de Noeliagiselle Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    12 ago, 15
    Mensajes
    1
    Mencionado
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    12
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    18%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.8%
    Actividad Mensual
    1.08%


    Mi moto e 2 generación anda mal

    Te hago una consulta, el día 15/7 me robaron el celular, el 16/7 fui a movistar y me dieron un celular en contra factura un moto e 2 generación, el tema es el siguiente comencé a usar el celular y anda mal.. Es muy lento si le cargo una o más aplicaciones, se tilda y tengo que apagar y prenderlo

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de MariON Ex Community Manager
    Fecha de ingreso
    11 may, 15
    Mensajes
    7,075
    Entradas de blog
    3
    Mencionado
    4195 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 8,415
    Dados: 6,410
    vBActivity - Stats
    Points
    13
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    27%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0%
    Actividad Mensual
    1.02%


    Hola @Noeliagiselle ! Moví tu hilo ya que tu consulta pertenece a tu equipo. Quizás nos ayude saber qué celular tenés, la memoria con la que cuenta... así te podamos ayudar al saber más detalles. Saludos y bienvenida Noelia!

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    125,081
    Mencionado
    6573 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 46,572
    Dados: 56,923
    vBActivity - Stats
    Points
    24,913
    Level
    43
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    51.04%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1348.38%
    Actividad Mensual
    2648.58%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por Noeliagiselle Ver mensaje
    Te hago una consulta, el día 15/7 me robaron el celular, el 16/7 fui a movistar y me dieron un celular en contra factura un moto e 2 generación, el tema es el siguiente comencé a usar el celular y anda mal.. Es muy lento si le cargo una o más aplicaciones, se tilda y tengo que apagar y prenderlo
    Hola! en tu lugar lo llevaría al servicio técnico ya que esta en garantía

    http://www.movistar.com.ar/atencion-...vicio-tecnico/

    Quizas @rolotom sugiera algo ...

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de rolotom Nivel 56: Batigol
    Fecha de ingreso
    23 may, 14
    Ubicación
    San Juan
    Mensajes
    3,719
    Mencionado
    2309 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 4,508
    Dados: 9,500
    vBActivity - Stats
    Points
    406
    Level
    7
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    30.79%
    Actividad Diaria
    37.17%
    Actividad Semanal
    8.76%
    Actividad Mensual
    57.74%
    Logros GeekSabio


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    Hola! en tu lugar lo llevaría al servicio técnico ya que esta en garantía

    http://www.movistar.com.ar/atencion-...vicio-tecnico/

    Quizas @rolotom sugiera algo ...
    Aquí estamos Chris, hola @Noeliagiselle, el Moto E 2º generación es muy buen equipo, recién tomo conocimiento de esta falla (raro en motorola), sin dudas es problema de fábrica, sugiero tramites el reemplazo de equipo ya que lo estas pagando conta factura y teniendo en cuenta el tiempo de uso (casi nada), quizás en el servicio técnico también puedan reemplazartelo, insiste en el cambio, nos cuentas por favor como te fue, saludos
    Decir lo que sentimos, sentir lo que decimos;
    Concordar las palabras con la vida. Decir lo que dicta el sentimiento,
    sentir las palabras que salen de nuestras bocas; "Vivir como piensas; pensar como vives".

    1 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de millo14 Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    15 ago, 15
    Mensajes
    17
    Mencionado
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2
    Dados: 1
    vBActivity - Stats
    Points
    12
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    18%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.8%
    Actividad Mensual
    1.08%


    Si el telefono no llega al mes de uso desde el.momento de su compra estas en todo el.derecho de exigir el cambio x otra unidad. Ellos querran mandarlo a servis pero no es asi lucha x tus derechos y pedi el cambio si no tienen el mismo te tienen q dar otro con las mismas caracteristicas y de no poseerlo uno mejor. Hablando con respeto y educacion todo se consigue.. mucha suertee

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de Bast14 NIVEL 52: Wonder Woman
    Fecha de ingreso
    17 nov, 14
    Ubicación
    Itati Corrientes
    Mensajes
    2,928
    Entradas de blog
    1
    Mencionado
    1010 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,957
    Dados: 608
    vBActivity - Stats
    Points
    566
    Level
    8
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    49.19%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    27.35%
    Actividad Mensual
    41.25%
    Logros Geek


    Hola Noeliagiselle. mira te comento. un amigo mio tenia los mismos problemas que vos en el mismo teléfono que vos tenes. lo que hizo el fue restaurarlo a fabrica y al le funciono. o si no funciona eso en todo caso acércate al CEC movistar que mas cerca te quede a tu domicilio. aca tenes el link http://www.movistar.com.ar/atencion-...vicio-tecnico/.
    Saludos. Ojala que se solucione pronto
    Bastian

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •