Luego de 5 meses,Cambio de equipo

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  1. #1
    Avatar de antonella22 Nivel 1: Principiante
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    Luego de 5 meses,Cambio de equipo

    Hola, hace cinco meses tengo linea en movistar,me robaron el celular, para hacer cambio de equipo me cobran una "multa" de 500 pesos mas o menos. Lei en el foro que si pasan 6 meses es menor la multa o algo asi... tienen idea de como es? (se que es depende la gama del celular pero hoy en dia con 5 meses de linea me cobrarian 500) Gracias!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por antonella22 Ver mensaje
    Hola, hace cinco meses tengo linea en movistar,me robaron el celular, para hacer cambio de equipo me cobran una "multa" de 500 pesos mas o menos. Lei en el foro que si pasan 6 meses es menor la multa o algo asi... tienen idea de como es? (se que es depende la gama del celular pero hoy en dia con 5 meses de linea me cobrarian 500) Gracias!
    Buenas, si es así, depende de la gama del celular.
    Se detallan los porcentajes (no valores) en los Terminos y Condiciones.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  3. #3
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola!! Tenes que reclamar!! Te tienen que devolver esos $500 ya que si te robaron el celular no te tienen que cobrar ninguna multa ni penalización. Ojalá que puedas solucionarlo, cualquier inquietud coméntanos acá que te ayudamos!



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  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por NicolasCNG Ver mensaje
    Hola!! Tenes que reclamar!! Te tienen que devolver esos $500 ya que si te robaron el celular no te tienen que cobrar ninguna multa ni penalización. Ojalá que puedas solucionarlo, cualquier inquietud coméntanos acá que te ayudamos!
    si no hay denuncia presentada, seguro que lo van a cobrar..

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