Acaración planes full y legales medios de pago

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  1. #1
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Acaración planes full y legales medios de pago

    Buenas @GabrielF @popi y @MariON @gpapasergio

    Quisiera pueda aclararme una duda con respecto a los planes que figuran en Mi Cuenta, en especial, el plan Full de 409 pesos.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Planes Full en Mi Cuenta.JPG 
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ID: 12725
    Como se puede observar hay diferencias a favor del plan más económico de 309 pesos que sobre el de 409. En primero lugar el plan más economico (309) incluyye llamadas a fijos Telefonica, en cambio el de 409 no se aclara nada.
    Y otro item son los datos, donde el plan de 309 pesos incluye 2GB y llamadas a toda America a precio local, y el plan mayor (409 pesos) incluye solo 1 GB y quiero suponer que no es precio local las llamadas a toda America, al menos, no se aclara nada.

    Y si comparo este plan Full de 409 pesos, queda muy desactualizado con respecto a los planes One de 349 y 399 pesos, planes con valor inferior, pero mucho mejor equipados...


    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Planes One en Mi Cuenta.JPG 
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ID: 12726


    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Y ya que estoy quisiera que actualicen las legales de los medios de Pago, estan 1 año desactualizados con respecto a los beneficios actuales...


    Y con respecto a Legales Tarjeta Itau, en nigun lado figura sobre que precio se realiza el descuento (creo que es el precio de lista, o sea, el de prepago), pero no esta aclarado ni en la web de Movistar ni en lade la del Banco Itau, sería interesante informarlo.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: legales itau movistar.JPG 
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ID: 12727
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  2. #2
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    que detalle @juanetche ¿será un error???
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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  3. #3
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    Cita Iniciado por CaroDilo Ver mensaje
    que detalle @juanetche ¿será un error???
    Viste, me llamó mucho la atención el tema d elos planes...o quedó desactualizado, o leer bien antes de elegir, observar todas las variantes que se ofrecen...uno piensa que los One es lo de mayor costo, sin embargo, hay planes más caros y que ofrecen menos.

    y el tam de legales de los medios de pago....hace raaaato que lo vengo reportando.
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  4. #4
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    Cita Iniciado por juanetche Ver mensaje
    Viste, me llamó mucho la atención el tema d elos planes...o quedó desactualizado, o leer bien antes de elegir, observar todas las variantes que se ofrecen...uno piensa que los One es lo de mayor costo, sin embargo, hay planes más caros y que ofrecen menos.

    y el tam de legales de los medios de pago....hace raaaato que lo vengo reportando.
    Si cuando a mi me llamaron, lo que comente en el post de 4g, me quedo la duda que me decian que estaba "gastando" mas y era el aumento que la empresa habia hecho...no era mayor consumo. Compare los planes con el que tengo y vi algunas cosas como estas que no me cerraron
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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  5. #5
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    Cita Iniciado por CaroDilo Ver mensaje
    Si cuando a mi me llamaron, lo que comente en el post de 4g, me quedo la duda que me decian que estaba "gastando" mas y era el aumento que la empresa habia hecho...no era mayor consumo. Compare los planes con el que tengo y vi algunas cosas como estas que no me cerraron
    sii, tal cual, yo vi que el plan que ahora figura como 229 está mejor q el que yo tengo actualmente a mismo valor....el tema es que no lo quiero cambiar porque estan bonificando un % debido a reclamos anteriores (todos los meses hay uno) y si cambio el plan, tal vez pierda esa bonificación.... a esperar
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  6. #6
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    Buenas @GabrielF @popi y @MariON @gpapasergio

    Quisiera pueda aclararme una duda con respecto a los planes que figuran en Mi Cuenta, en especial, el plan Full de 409 pesos.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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    Como se puede observar hay diferencias a favor del plan más económico de 309 pesos que sobre el de 409. En primero lugar el plan más economico (309) incluyye llamadas a fijos Telefonica, en cambio el de 409 no se aclara nada.
    Y otro item son los datos, donde el plan de 309 pesos incluye 2GB y llamadas a toda America a precio local, y el plan mayor (409 pesos) incluye solo 1 GB y quiero suponer que no es precio local las llamadas a toda America, al menos, no se aclara nada.

    Y si comparo este plan Full de 409 pesos, queda muy desactualizado con respecto a los planes One de 349 y 399 pesos, planes con valor inferior, pero mucho mejor equipados...


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    Y ya que estoy quisiera que actualicen las legales de los medios de Pago, estan 1 año desactualizados con respecto a los beneficios actuales...


    Y con respecto a Legales Tarjeta Itau, en nigun lado figura sobre que precio se realiza el descuento (creo que es el precio de lista, o sea, el de prepago), pero no esta aclarado ni en la web de Movistar ni en lade la del Banco Itau, sería interesante informarlo.

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    Grande Juan. Estoy investigando...
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  7. #7
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    @juanetche vos podes comunicarte al *001 , el n° de atencion especial para planes one?

    Porque yo no, me atiende me aclara que el servicio es solo para planes One, me dice que llame al *611 y se corta.

    Este es un servicio que esta incluido en los planes One.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: ScreenHunter_217 Aug. 07 23.05.jpg 
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    Hable via Twitter y me dijeron que es correcto, es un error y lo van a arreglar pero aun no tengo novedades. Intenataba llamar para activar la sim del nuevo celu de mi mama, tuve que llamar al 611 .


    ------------------------------------
    Acotacion al margen: la compra del celu de mi mama salio joya, en 24 hrs ya habia entrado el pago, a los 4 dias tenia el equipo en casa y a las 2 hs lo habian activado Aunque tiene comunidad tengo dudas con los 30 extras que cargan en automatico, ¿te acordas donde estaba el tema? y si se podia eliminar esa 1° recarga??
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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  8. #8
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    @CaroDilo con este tema lidiamos con Amiga 2 meses atrás , quizás te sirva este post que justo respondi hoy y como podes prevenir esa recarga de $30

    https://foro.movistar.com.ar/th...-no-solicitada

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  9. #9
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @CaroDilo con este tema lidiamos con Amiga 2 meses atrás , quizás te sirva este post que justo respondi hoy y como podes prevenir esa recarga de $30

    https://foro.movistar.com.ar/th...-no-solicitada
    Si Cris, es lo que estuve leyendo en la web. Si o si te acredita los primeros 30 y despues te da la opcion a optar. Lo que si podes multiplicarlos. Pero bueno, estaría copado que sea uno quien maneje su propio gasto
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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  10. #10
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por CaroDilo Ver mensaje
    Si Cris, es lo que estuve leyendo en la web. Si o si te acredita los primeros 30 y despues te da la opcion a optar. Lo que si podes multiplicarlos. Pero bueno, estaría copado que sea uno quien maneje su propio gasto
    no Caro no te acredita si o si , los primeros 30, justamente eso es lo que no quería Amiga 2 . Ella no deseaba ninguna . Y luego de ardua lucha lo logro.
    Se queda sin saldo , listo.
    Fijate bien como hacer y ya dejar explicito de no recibir esos $30

    Anoche me comento que el mensaje le llega , si ella acepta ahi si le acreditan sino no. Reitero, no es automatico.

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