no puedo enviar mensajes de texto,acolima,mexico

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  1. #1
    Avatar de zulma graciela Nivel 1: Principiante
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    no puedo enviar mensajes de texto,acolima,mexico

    mando,mensajes a,colima,mexico,y meregresan de vuelta los,mensajes llame,amovistar ,varias,veces y no,mesaben,decir porque

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  2. #2
    Avatar de MariON Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por zulma graciela Ver mensaje
    mando,mensajes a,colima,mexico,y meregresan de vuelta los,mensajes llame,amovistar ,varias,veces y no,mesaben,decir porque
    Hola @zulma graciela ,para descartar.... el resto de mensajes que envías llegan correctamente? En el caso de que sólo sea a México, comprobaste que tanto el número como el código de área son válidos?

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por zulma graciela Ver mensaje
    mando,mensajes a,colima,mexico,y meregresan de vuelta los,mensajes llame,amovistar ,varias,veces y no,mesaben,decir porque
    @MariON recién leo.

    Vamos por partes, tenes habilitado en tu línea el envio de sms al exterior?

    Algunas compañías de afuera no tienen convenio con Movistar y los mensajes no llegan pero si te los cobran , ojo!

    Que compañía usa la persona que envias mensajes? eso deberas saber y consultar con Movistar si tiene o no convenio.

    Como los estas enviando ? Colima tiene mas de tres códigos diferentes:

    + 52 + código ciudad (3 dígitos) + teléfono (7 dígitos)

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