falta de señal

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  1. #1
    Avatar de Facu08145 Nivel 1: Principiante
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    falta de señal

    Buenos días usuarios disculpen si no pongo el tema en el lugar correspondiente pero Tengo un problema con la señal de mi chip, estoy casi todo el día sin señal y cuando agarra es baja la señal Tengo un celular con Dual Sim y puse otro chip movistar y probé los 2 a la vez y cuando un chip tiene toda la señal el que uso no tiene nada. Tengo la linea con crédito y activada. Si pudieran darme una ayuda se los agradeceré. Muchas gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por Facu08145 Ver mensaje
    Buenos días usuarios disculpen si no pongo el tema en el lugar correspondiente pero Tengo un problema con la señal de mi chip, estoy casi todo el día sin señal y cuando agarra es baja la señal Tengo un celular con Dual Sim y puse otro chip movistar y probé los 2 a la vez y cuando un chip tiene toda la señal el que uso no tiene nada. Tengo la linea con crédito y activada. Si pudieran darme una ayuda se los agradeceré. Muchas gracias
    hola bienvenido al foro de usuarios!! te recomiendo que llames al *611 desde otro celu o al 0800 321 0611 desde un fijo explicales el problema y te van a derivar a un area tecnica donde van a hacer todas las verificaciones, y si seguis con el mismo problema te recomiendo que cambies de chip, podes pedir que te lo envien o pasar a retirarlo por una oficina de movistar te dejo un buscador asi ves cual te queda mas cerca:

    http://www.movistar.com.ar/atencion-...es-de-movistar

    saludos

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  3. #3
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    Cita Iniciado por Facu08145 Ver mensaje
    Buenos días usuarios disculpen si no pongo el tema en el lugar correspondiente pero Tengo un problema con la señal de mi chip, estoy casi todo el día sin señal y cuando agarra es baja la señal Tengo un celular con Dual Sim y puse otro chip movistar y probé los 2 a la vez y cuando un chip tiene toda la señal el que uso no tiene nada. Tengo la linea con crédito y activada. Si pudieran darme una ayuda se los agradeceré. Muchas gracias
    Buenas noches @Facu08145, entiendo que tu equipo es dual sim, con dos chip en uso, uno con escasa señal y el otro sin problemas, te sugiero salvo mejor criterio de otros compañerosde foro, antes de reclamos, etc etc, configures exactamente tu movil con los parámetros de configuración del sector del chip que recibe buena señal. Nos cuentas por favor como te fue, saludos
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