Cambiar plan prepago

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  1. #1
    Avatar de luviju86 Nivel 1: Principiante
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    Cambiar plan prepago

    Hola. tengo plan prepago dedos y quiero cambiar a plan nacional prepago. Pero en "Mi Cuenta" no me aparece la opción de cambio de plan. A ver si alguien me puede ayuda. Salu2
    PD: Dejo una captura de Mi cuenta
    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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ID: 12515

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    hola si no te aparece la opcion podes llamar al *611 o desde un fijo al 0800 321 0611 desde un fijo o por mensaje privado en las redes sociales y pedir cambio de plan. Un representante puede gestionarlo. Saludos

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