No puedo cambiar mi contraseña provisoria

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  1. #1
    Avatar de depositojuncal Nivel 1: Principiante
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    No puedo cambiar mi contraseña provisoria

    Hola, ayer gestioné mi usuario y me llegó un mail con la confirmación y la clave provisoria pero al ingresar en la página y copiar la contraseña provisoria no puedo cambiarla aun cuando mi nueva contraseña tiene más de 8 dígitos, tiene letras y números y no hay caracteres consecutivos repetidos. Muchas gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por depositojuncal Ver mensaje
    Hola, ayer gestioné mi usuario y me llegó un mail con la confirmación y la clave provisoria pero al ingresar en la página y copiar la contraseña provisoria no puedo cambiarla aun cuando mi nueva contraseña tiene más de 8 dígitos, tiene letras y números y no hay caracteres consecutivos repetidos. Muchas gracias.
    Buenas, probaste con una clave con 8 caracteres , entre los cuales debe haber letras y números, el primer carácter q sea mayúscula.

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  3. #3
    Avatar de depositojuncal Nivel 1: Principiante
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    Si, pero tampoco me dejo cambiarla

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  4. #4
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    Si, pero tampoco me dejo cambiarla
    pudiste completar el registro?

    En caso contactate con los canales a fin de que solucionen:


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

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    Otras vias de atencion :

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  5. #5
    Avatar de depositojuncal Nivel 1: Principiante
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    Ya pude, gracias. No se si tendrá algo que ver pero lo pude hacer desde el teléfono.

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Ya pude, gracias. No se si tendrá algo que ver pero lo pude hacer desde el teléfono.
    Buenisimo! desde pc ingresas también?

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