Hice portabilidad a Movistar pero no puedo llamar al *611

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  1. #1
    Avatar de georginacaceresa5ea45 Nivel 1: Principiante
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    Hice portabilidad a Movistar pero no puedo llamar al *611

    Hola,
    me cambié de Claro a Movistar y la línea se me habilitó el 24/07.
    El problema es que no puedo llamar al *611 ni me figura un usuario con línea adherida en Mi Cuenta.

    Qué debo hacer?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por georginacaceresa5ea45 Ver mensaje
    Hola,
    me cambié de Claro a Movistar y la línea se me habilitó el 24/07.
    El problema es que no puedo llamar al *611 ni me figura un usuario con línea adherida en Mi Cuenta.

    Qué debo hacer?
    Buenas, supongo que el traspaso se ha realizado, pero tu sim sigue inactiva.
    Te recomiendo llamar al 0800-321-0611 (insistir hasta que atienden)

    O bien realizar la consulta por redes sociales:
    Facebook
    https://facebook.com/comunidadmovistarargentina

    O Twitter
    https://twitter.com/movistararg

    Avisanos como sigue tras tus consultas con un representante.

    Salu2.

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