Cambio de equipo (SIM nueva)

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  1. #1
    Avatar de julijester Nivel 1: Principiante
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    Cambio de equipo (SIM nueva)

    Hola, tengo un Samsung Galaxy Ace que tiene más de 3 años y ayer hice el cambio de equipo por un Alcatel nuevo mediante tienda movistar. Como es el tema de la SIM? Me llega una nueva? Tengo que pedirla? Muchas gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Cita Iniciado por julijester Ver mensaje
    Hola, tengo un Samsung Galaxy Ace que tiene más de 3 años y ayer hice el cambio de equipo por un Alcatel nuevo mediante tienda movistar. Como es el tema de la SIM? Me llega una nueva? Tengo que pedirla? Muchas gracias.
    si es cambio de equipo no creo llegue ya que usas la tuya. Podes consultar en Tienda asi sabes con exactitud

    0800-999-1009

    Si el equipo que compraste tiene 4 G , de seguro necesitas la sim nueva...

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  3. #3
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    Si, el equipo nuevo tiene 4g. Sabes donde tengo que pedir la SIM nueva?

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por julijester Ver mensaje
    Si, el equipo nuevo tiene 4g. Sabes donde tengo que pedir la SIM nueva?
    primero conlta en el numero que te deje si la trae o no tu Alcatel
    en caso que no , llamas a *611 y pedís reposicion , es gratis y solo cobran envio
    También podes pasar por un Centro Movistar y la retiras

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  5. #5
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por julijester Ver mensaje
    Si, el equipo nuevo tiene 4g. Sabes donde tengo que pedir la SIM nueva?
    Buenas, como bien te han aconsejado, espera a que arribe tu equipo, puede que la nueva sim este en el interior de la caja.
    En caso que esa sim no este en el.interior de la caja, deberás acercarte hasta un Centro o Agencia Oficial Movistar para adquirir una nueva sim 4G.

    http://www.movistar.com.ar/atencion-...s-de-atencion/

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