Donde reclamar por escrito?

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  1. #1
    Avatar de Fernando1966 Nivel 1: Principiante
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    Donde reclamar por escrito?

    Alguien me podría informar de algún mail donde poder reclamar por escrito a Movistar, antes de dirigirme a Defensa del Consumidor, por la llegada de un producto defectuoso comprado en Tienda Movistar. La experiencia vía telefónica ha sido siempre muy ingrata, y los formularios de consulta (no reclamos) tienen caracteres insuficientes.

    Desde ya muchas gracias
    Fernando

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    @Fernando1966 podes probar contacto con este mail:

    botiendamovistar.ar@telefonica.com

    0800-999-1009

    También con esta Guia es una opción ya que queda escrito en Mi Cuenta, responden por misma via y llaman .

    Inicio de trámite o consulta en Mi Cuenta


    https://foro.movistar.com.ar/th...t#.VSbIwdyG_Q0

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