Se murio la señal :(

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  1. #1
    Avatar de Gusmenedu Nivel 1: Principiante
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    Se murio la señal :(

    Tengo un Lg G2 Mini, soy de Grand Bourg Zona Norte de Bs AS. De golpe se murio mi señal, solo lo puedo usar con WiFi.. intente seleccionar la Red Movistar, y se queda en "Registrando en Movistar" y termina diciendome, "la Sim no permite conectarse", no se me cayo, el celu es nuevo, ayuda por favor!!!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por Gusmenedu Ver mensaje
    Tengo un Lg G2 Mini, soy de Grand Bourg Zona Norte de Bs AS. De golpe se murio mi señal, solo lo puedo usar con WiFi.. intente seleccionar la Red Movistar, y se queda en "Registrando en Movistar" y termina diciendome, "la Sim no permite conectarse", no se me cayo, el celu es nuevo, ayuda por favor!!!
    Buenas noches @gusmenedo, te damos la bienvenida al Foro!

    Mirá, pueden ser varias las razones, lo importante sería ir descartando cada una.

    1. Apagá tu equipo, retirá batería y simcard por unos minutos. Luego volvé a instalar y encender el equipo a ver si
    toma señal.
    2. Fijate de no tener el equipo en Modo Avión y activado datos móviles.
    3. Podés también probar de ponerlo en Modo Avion y luego desactivarlo, es raro pero a veces soluciona el problema.
    3. Si tenés otro equipo Movistar a mano, probá la sim que tenés en el LG G2 Mini y chequeá si levanta señal.
    4. Si podés hace a la inversa del punto 3, proba otra sim Movistar (si tenes alguna a mano) en tu equipo.
    5. Chequeá las APN si está correctas en la configuración.

    Si hiciste los pasos 3 y 4 y ves que la simcard o el equipo fallaron, ya deberías ver de
    1. Pedir el reemplazo de tu sim.
    2. Llevar el equipo a revisión.

    Te dejo un enlace para que puedas chequear las APN Movistar : http://nacho.com.ar/2012/07/configur...tar-argentina/

    Pero, también puede ser un problema de señal en tu zona. En este caso sugiero te comuniques con un representante de
    Movistar y hagas chequear la señal en tu zona

    Te dejo los canales de atención :

    En redes Sociales :
    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    En forma telefónica :
    *611 desde el celular
    0800-321-0611 desde un teléfono fijo.

    Si tenés que llevar tu equipo a un servicio técnico, te dejo aqui enlace para que busques el mas cercano : http://www.movistar.com.ar/atencion-...vicio-tecnico/

    Cualquier duda comentanos, saludos cordiales.

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  3. #3
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    Puede ser que sea problemas con el Apn, me paso en el LG L7 2, proba en otro celular sino llama a Movistar, lo bueno que tiene es que te dan una solución! Suerte

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