pagar abono mensual

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  1. #1
    Avatar de enrique miguel Nivel 1: Principiante
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    pagar abono mensual

    Hola Mariam: tengo un problema bastante serio. Hace mas de una semana que quiero abonar $ 229.= de mi linea ( 02314 15 629603 ) y en ninguna agencia de pago me lo reciben porque en la compu les salta que no soy abonado, pero a mi teléfono le llega que el 28 me cortan la línea. ¿ qué puedo hacer ? ¿ me podés enviar una factura así la imprimo y puedo pagar ? desde ya gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por enrique miguel Ver mensaje
    Hola Mariam: tengo un problema bastante serio. Hace mas de una semana que quiero abonar $ 229.= de mi linea ( 02314 15 629603 ) y en ninguna agencia de pago me lo reciben porque en la compu les salta que no soy abonado, pero a mi teléfono le llega que el 28 me cortan la línea. ¿ qué puedo hacer ? ¿ me podés enviar una factura así la imprimo y puedo pagar ? desde ya gracias
    hola bienvenido al foro! te dejo una guia para descargar tu factura:
    https://foro.movistar.com.ar/th...-en-4-pasos%21

    saludos

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  3. #3
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    @enrique miguel recomiendo descargues tu factura y reclames esto en los canales de atención

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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  4. #4
    Avatar de aleca Nivel 1: Principiante
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    Hola , quiero pagar mi linea con tarjeta de crédito y en la opción de facturación y pagos la página no está disponible, por lo tanto no puedo pagar por este medio.

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  5. #5
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por aleca Ver mensaje
    Hola , quiero pagar mi linea con tarjeta de crédito y en la opción de facturación y pagos la página no está disponible, por lo tanto no puedo pagar por este medio.
    Buenas noches @aleca, te damos la bienvenida al foro de usuarios!

    Si el problema que describis lo tenes con la cuenta online, por momentos no funciona bien (particularmente por
    las noches) por lo cual podes intentar mejor durante el dia.
    Si esto persiste, ya te recomiendo comunicarte con un representante de Movistar para que lo solucionen.

    Otra posibilidad que podes probar es si a traves del menú de autogestión podes hacer el pago.
    Marcas en tu celular *611# y SEND y te va a aparecer un menú de opciones.
    FIjate en opción
    1 : Factura a pagar y vencimiento y luego
    4 : Pago con tarjeta de crédito

    Te dejo los canales de atencion de Movistar :

    En redes Sociales :
    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    En forma telefónica :
    *611 desde el celular
    0800-321-0611 desde un teléfono fijo.

    Cualquier duda comentanos, saludos !

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