no han venido a instalar mi línea

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  1. #1
    Avatar de romiiina Nivel 1: Principiante
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    no han venido a instalar mi línea

    hola me habian mandado una mail confirmando la instalacion para que el 21-7 me vengan a instalar la linea con internet y no vino nadie, pero me llego una factura a mi mail (en 0$) y quiesiera saber para que fecha va a ser la instalacion y si ya me estan cobrando
    muchas gracias!!!
    el número de pedido es: 27,137,390.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por romiiina Ver mensaje
    hola me habian mandado una mail confirmando la instalacion para que el 21-7 me vengan a instalar la linea con internet y no vino nadie, pero me llego una factura a mi mail (en 0$) y quiesiera saber para que fecha va a ser la instalacion y si ya me estan cobrando
    muchas gracias!!!
    Buenas noches @romiiina, te damos la bienvenida al foro de usuarios!
    Cabe aclararte que en el Foro no hay representantes de Telefónica haciendo gestiones, solo clientes dándonos una mano con
    nuestras inquietudes.

    Podés consultar sobre el estado de tu instalación y factura con un representante de Telefónica, en estos canales
    de atención :

    - Llamando al 112 Lunes a viernes de 8 a 21 hs.

    - Comunicándote por redes sociales :
    Twitter Telefónica :https://twitter.com/telefonicacomar
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    Cualquier duda nos puedes comentar.
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