problema técnico con un equipo nuevo

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  1. #1
    Avatar de ruthy058dff651 Nivel 1: Principiante
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    problema técnico con un equipo nuevo

    el viernes con mi novio compramos dos equipo nuevos y hasta ayer funcionaban bien. ahora tengo un problema unos de los equipos el botón de encendido y apagado no funciona..que puedo hacer?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por ruthy058dff651 Ver mensaje
    el viernes con mi novio compramos dos equipo nuevos y hasta ayer funcionaban bien. ahora tengo un problema unos de los equipos el botón de encendido y apagado no funciona..que puedo hacer?
    que equipo es ?

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  3. #3
    Avatar de EmeTe Nivel 38: Concertista
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  4. #4
    Avatar de Benny NIVEL 57: La Saeta Rubia
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    @ruthy058dff651, bienvenida al Foro.

    ¿Probaste sacar la batería, y, esperando un rato, (ponele unos minutos), hacer la prueba de encenderlo?, si no lográs encenderlo, le sacás la batería y lo dejás hasta el otro día, si, nuevamente no anda, lo llevás al centro de atención Movistar más cercano para que te lo arreglen, puesto que, en teoría, al menos, está cubierto por la garantía, y corresponde a Movistar arreglártelo, siempre y cuando no se te haya golpeado, aunque pueden tardar unos días en arreglártelo...

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  5. #5
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por ruthy058dff651 Ver mensaje
    el viernes con mi novio compramos dos equipo nuevos y hasta ayer funcionaban bien. ahora tengo un problema unos de los equipos el botón de encendido y apagado no funciona..que puedo hacer?
    Buenas, yo no lo tocaría más y lo llevaría a un Servicio Técnico Movistar, para que lo revisen y en caso de ser una falla de fábrica, correspondería la reparación gratuita o el cambio de equipo por uno igual o similar.

    http://www.movistar.com.ar/atencion-...vicio-tecnico/

    Salu2.

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  6. #6
    Avatar de ruthy058dff651 Nivel 1: Principiante
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    es un samsung core II

    .....Actualizado....

    el problema es que mi novio trabaja en el sur y nosotros lo compramos en salta en donde vivo .

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  7. #7
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por ruthy058dff651 Ver mensaje
    es un samsung core II

    .....Actualizado....

    el problema es que mi novio trabaja en el sur y nosotros lo compramos en salta en donde vivo .
    No importa, debes acercarlo al que mas cómodo te quede en el.link que te deje mas arriba.

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por ruthy058dff651 Ver mensaje
    es un samsung core II

    .....Actualizado....

    el problema es que mi novio trabaja en el sur y nosotros lo compramos en salta en donde vivo .
    no importa cualquier servicio técnico se deberá hacer responsable de la garantía.

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