Error al loguer mi usuario: No se pudo acceder a la información

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  1. #1
    Avatar de dhernandez Nivel 1: Principiante
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    Error al loguer mi usuario: No se pudo acceder a la información

    Cuando trato de entrar a mi cuenta desde la web movistar.... para ver mi plan, mis consumos, mi estado de facturacion... da lo siguiente

    Estás enMovistar online
    No se pudo acceder a la información
    Avisos

    El usuario no posee actualmente líneas habilitadas para operar. Muchas gracias.

    que esta estoy haciendo mal?

    aguardo
    gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por dhernandez Ver mensaje
    Cuando trato de entrar a mi cuenta desde la web movistar.... para ver mi plan, mis consumos, mi estado de facturacion... da lo siguiente

    Estás enMovistar online
    No se pudo acceder a la información
    Avisos

    El usuario no posee actualmente líneas habilitadas para operar. Muchas gracias.

    que esta estoy haciendo mal?

    aguardo
    gracias
    Buenas, nada mal, suele dar esos errores.
    Vuelve a intentarlo luego, no muy tarde ya que desde las 00 hs hasta las 06 hs siempre da error, no hay forma de ingresar. Sino por la mañana suele funcionar muy bien.
    Prueba luego y sino mañana por la mañana.
    Si sigue el error, entonces si el consejo de reclamar con un representante.
    Avisamos como sigues con ese ingreso.
    Salu2.

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