Me han cobrado mensajes PUSH

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  1. #1
    Avatar de Ernesto555 Nivel 1: Principiante
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    Me han cobrado mensajes PUSH

    Me siento muy maltratado por MOVISTAR, No encuentro forma de ser atendido como corresponde.
    Asimismo, me han hurtado dinero de mi saldo, mediante un ardid que desconozco (mensaje PUSH) Fue un robo descarado, dicen que yo lo solicité.
    Tengo bloqueado el TRAFICO DE DATOS, por anteriores saqueos.
    Pienso pésimo de esta empresa, y me dijeron que las otras son similares; servicio caro, malo y maltrato al cliente. Esa es la "COMPETENCIA" que tienen.
    Son todas malas, y al que no le gusta que se vaya.
    Empresa expresamente LEONINA, INSACIABLE, y MALTRATDORA DE CLIENTES

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de JavierL Ex Community Manager
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    ¿Has puesto alguna reclamación? ¿A alguien le había pasado algo parecido?

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  3. #3
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por Ernesto555 Ver mensaje
    Me siento muy maltratado por MOVISTAR, No encuentro forma de ser atendido como corresponde.
    Asimismo, me han hurtado dinero de mi saldo, mediante un ardid que desconozco (mensaje PUSH) Fue un robo descarado, dicen que yo lo solicité.
    Tengo bloqueado el TRAFICO DE DATOS, por anteriores saqueos.
    Pienso pésimo de esta empresa, y me dijeron que las otras son similares; servicio caro, malo y maltrato al cliente. Esa es la "COMPETENCIA" que tienen.
    Son todas malas, y al que no le gusta que se vaya.
    Empresa expresamente LEONINA, INSACIABLE, y MALTRATDORA DE CLIENTES
    Buenas, para dar de baja los SMS Premium y que te bonifiquen el saldo descontado ingresa en Mi Movistar, trámites y consultas, Iniciar un trámite o consulta, mi línea, Consultar sobre suscripciones por SMS. Allì explica lo sucedido, en el transcurso de ls siguientes 24 hs tendrás dada la baja, y esperemos no volver a encontar estas "Sorpresas". Presonalmente me le he realizado en varias oportunidades y ha funcionado.
    Salu2.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


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