no funciona mi línea

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  1. #1
    Avatar de ClaudioGPenia Nivel 1: Principiante
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    no funciona mi línea

    Buen dia mi nombre es Claudio Gomez Penia. Desde el 10 de Este mes que no funciona mi linea de telefonica ni speedy. Agote todos Los recursos de pedido de reparacion. En medio de Los intentos de comunicacion me dijeron que el dia 23 se interrumpio el servicio y que debia pagar Una factura. Ya la pague aunque sin mucha voluntad de pago. En fin, el servicio dejo de funcionar mientras NO habia deuda. En medio de la incominicacion, obviamente no recibi el aviso de Corte. Aun asi, pague. Tendre alguna opcion de recibir el servicio de telefono y speedy o cambio a otro servidor de internet? Gracias

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Buen dia mi nombre es Claudio Gomez Penia. Desde el 10 de Este mes que no funciona mi linea de telefonica ni speedy. Agote todos Los recursos de pedido de reparacion. En medio de Los intentos de comunicacion me dijeron que el dia 23 se interrumpio el servicio y que debia pagar Una factura. Ya la pague aunque sin mucha voluntad de pago. En fin, el servicio dejo de funcionar mientras NO habia deuda. En medio de la incominicacion, obviamente no recibi el aviso de Corte. Aun asi, pague. Tendre alguna opcion de recibir el servicio de telefono y speedy o cambio a otro servidor de internet? Gracias
    Buenas, este es un foro de autoayuda entre usuarios.
    Vías de atención telefonica para que puedas concretar el reclamo..
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Buen dia mi nombre es Claudio Gomez Penia. Desde el 10 de Este mes que no funciona mi linea de telefonica ni speedy. Agote todos Los recursos de pedido de reparacion. En medio de Los intentos de comunicacion me dijeron que el dia 23 se interrumpio el servicio y que debia pagar Una factura. Ya la pague aunque sin mucha voluntad de pago. En fin, el servicio dejo de funcionar mientras NO habia deuda. En medio de la incominicacion, obviamente no recibi el aviso de Corte. Aun asi, pague. Tendre alguna opcion de recibir el servicio de telefono y speedy o cambio a otro servidor de internet? Gracias
    en principio efectua el reclamo por falta de servicio a pesar de tener la factura paga en este link

    https://ctc.telefonicacomar.com/

    cuando ya este todo bien habla en 112 y luego con el sector bajas. Una vez que se confirme dicha baja , debes devolver el modem de Speedy en una oficina Telefonica cercana a tu domicilio.

    Esta Guia te será de ayuda también:

    https://foro.movistar.com.ar/th...efónica-Speedy

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