Internet 4G Samsung Galaxy Young2

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  1. #1
    Avatar de Luu Ntvg Nivel 1: Principiante
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    Internet 4G Samsung Galaxy Young2

    Buenos dias mi nombre es Luciana y hace 2 dias mi papa me regalo un celular Samsung Galaxy Young2 de movistar con 4G LTE y el internet no me funciona no puedo entrar.... Unicamente me funciona con WI-FI y no tengo desde mi casa un modem con WI-FI mis vecinos si pero estan con contraseña y me dijeron que no me la ivan a dar obvio asi que si solo funciona con WI-FI no lo puedo usar y lo necesito por que no estoy mucho tiempo en casa por la escuela y por motivos personales pero no me funciona el internet y ya estuve leyendo otros post hice todo o que recomendaron y no funciono ....
    Espero me puedan ayudar Gracias

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  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por Luu Ntvg Ver mensaje
    Buenos dias mi nombre es Luciana y hace 2 dias mi papa me regalo un celular Samsung Galaxy Young2 de movistar con 4G LTE y el internet no me funciona no puedo entrar.... Unicamente me funciona con WI-FI y no tengo desde mi casa un modem con WI-FI mis vecinos si pero estan con contraseña y me dijeron que no me la ivan a dar obvio asi que si solo funciona con WI-FI no lo puedo usar y lo necesito por que no estoy mucho tiempo en casa por la escuela y por motivos personales pero no me funciona el internet y ya estuve leyendo otros post hice todo o que recomendaron y no funciono ....
    Espero me puedan ayudar Gracias
    Buenos dias Luciana, te damos la bienvenida al Foro de Usuarios.

    Si ya revisaste el foro y las respuestas que viste no ayudaron a solucionar el problema para acceder a datos, te
    sugiero comunicarte con un representante de Movistar, para que puedan chequear el estado de coneccion de tu equipo.

    Podés hacerlo en estos canales de atención :

    En redes Sociales :
    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Telefónicamente :
    *611 desde el celular
    0800-321-0611 desde un teléfono fijo.

    Espero puedas solucionarlo, cualquier cosa comentanos . Saludos !

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Buenos dias mi nombre es Luciana y hace 2 dias mi papa me regalo un celular Samsung Galaxy Young2 de movistar con 4G LTE y el internet no me funciona no puedo entrar.... Unicamente me funciona con WI-FI y no tengo desde mi casa un modem con WI-FI mis vecinos si pero estan con contraseña y me dijeron que no me la ivan a dar obvio asi que si solo funciona con WI-FI no lo puedo usar y lo necesito por que no estoy mucho tiempo en casa por la escuela y por motivos personales pero no me funciona el internet y ya estuve leyendo otros post hice todo o que recomendaron y no funciono ....
    Espero me puedan ayudar Gracias
    Si aun no lo solucionaste podes llamar a Samsung soporte:

    0-800-555-7267864

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  4. #4
    Avatar de rolotom Nivel 56: Batigol
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    Según esta info dudo que funcione en 3G y 4G
    Decir lo que sentimos, sentir lo que decimos;
    Concordar las palabras con la vida. Decir lo que dicta el sentimiento,
    sentir las palabras que salen de nuestras bocas; "Vivir como piensas; pensar como vives".

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @Luu Ntvg @rolotom en el post dice su papa lo compro en Movistar, es algo extraño, quizás es otro el modelo o submodelo.

    Edito ya que busque en Tienda:


    http://www.tiendamovistar.com.ar/Pro...363.1436445517

    por ende debería funcionar.
    Mi consulta es, tenes Datos activos?

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  6. #6
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @Luu Ntvg @rolotom en el post dice su papa lo compro en Movistar, es algo extraño, quizás es otro el modelo o submodelo.

    Edito ya que busque en Tienda:


    http://www.tiendamovistar.com.ar/Pro...363.1436445517

    por ende debería funcionar.
    Mi consulta es, tenes Datos activos?
    Debe haber alguna diferencia con el modelo, Chris, ya que @Luu Ntvg menciona a este equipo con 4GLTE y el modelo que
    veo en tienda no tiene 4G...será otro el modelo de equipo que tiene?

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  7. #7
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @Luu Ntvg @rolotom en el post dice su papa lo compro en Movistar, es algo extraño, quizás es otro el modelo o submodelo.

    Edito ya que busque en Tienda:


    http://www.tiendamovistar.com.ar/Pro...363.1436445517

    por ende debería funcionar.
    Mi consulta es, tenes Datos activos?

    Cita Iniciado por kick ass Ver mensaje
    Debe haber alguna diferencia con el modelo, Chris, ya que @Luu Ntvg menciona a este equipo con 4GLTE y el modelo que
    veo en tienda no tiene 4G...será otro el modelo de equipo que tiene?
    Habrá que esperar a que nos de más info. Le escribo a ver!
    Ex-Community Manager

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @kick ass @GabrielF @rolotom wait busco el link correcto me parece que me equivoque , pero si vi entre los mas buscados uno con 4 G. Esperen.

    Volvi : bueno el equipo no tiene 4 G :

    http://www.movistar.com.ar/tienda/eq...alaxy-young-2/


    Conectividad:


    Infrarrojo
    No

    Cable
    USB

    Bluetooth
    Si

    WaP
    No

    WiFi
    Si


    http://www.tiendamovistar.com.ar/pro...,3254,213.aspx

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  9. #9
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @kick ass @GabrielF @rolotom wait busco el link correcto me parece que me equivoque , pero si vi entre los mas buscados uno con 4 G. Esperen.

    Volvi : bueno el equipo no tiene 4 G :

    http://www.movistar.com.ar/tienda/eq...alaxy-young-2/

    pero debería funcionar con Datos en 3 G, esto si es llamativo.
    Si, no sea cosa que el padre le haya regalado un equipo de afuera libre, con sim de Movistar, y termine siendo
    lo que comenta @rolotom

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  10. #10
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    Si, no sea cosa que el padre le haya regalado un equipo de afuera libre, con sim de Movistar, y termine siendo
    lo que comenta @rolotom
    si, cabe eso, por eso puse , retracte, esta bien el análisis de @rolotom ya que ese equipo no tiene ni 3 ni 4 G . Lo que llama mi atención es que Movistar venda un equipo sin chance de Datos, solo wi fi.
    Donde esta el negocio? mmmm no me cierra
    Dejemos 4 G aparte que no tiene . Me refiero a 3 G .

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