Pago de factura

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  1. #1
    Avatar de ofeliachristensena1a063 Nivel 1: Principiante
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    Pago de factura

    Me reclaman como impaga mi factura del mes anterior, la cual ha sido abonada el 14-05-.
    Necesito confirmación del pago ya que tambien me amenazan con cortarme el servicio
    Por favor - Gracias
    Ofelia

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por ofeliachristensena1a063 Ver mensaje
    Me reclaman como impaga mi factura del mes anterior, la cual ha sido abonada el 14-05-.
    Necesito confirmación del pago ya que tambien me amenazan con cortarme el servicio
    Por favor - Gracias
    Ofelia
    Bienvenida al foro de usuarios Movistar. Como ales no accedemos a esta información. Deberas contactarte a través de los canales de atención

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    Fijate con esta Guia también si tu pago se encuentra imputado:

    [Guía] Consultar pagos - Mi Cuenta


    https://foro.movistar.com.ar/th...881#post108881

    (justamente revise esto en Mi Cuenta hoy en la mañana)

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  3. #3
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por ofeliachristensena1a063 Ver mensaje
    Me reclaman como impaga mi factura del mes anterior, la cual ha sido abonada el 14-05-.
    Necesito confirmación del pago ya que tambien me amenazan con cortarme el servicio
    Por favor - Gracias
    Ofelia
    Buenos días Ofelia, te damos la bienvenida al Foro de Usuarios, aclarando que en este espacio no hay representantes de la
    Compañía realizando gestiones, solo clientes como vos con la intención de darnos una mano con nuestras inquietudes.

    Entiendo que tu contacto es por Movistar, te dejo vias de atencion y consulta :

    Ingresando a la cuenta online "Mi Cuenta" en : http://online.movistar.com.ar para verificar saldo de tu
    cuenta y si te imputaron correctamente el pago.

    Atención en redes Sociales :
    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Atención telefónica :
    *611 desde el celular
    0800-321-0611 desde un teléfono fijo.

    De ser necesario enviar el comprobante de pago a Movistar, podés hacerlo de esta forma :
    Enviando un MMS al 2133 con la imagen del comprobante de pago.
    Por e-mail a : IMPUTALO.AR@telefonica.com
    Por Fax al (011) 5321-0230

    Cualquier duda por favor comentanos, saludos cordiales.

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