Facturacion

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  1. #1
    Avatar de lauefeveb1fb32 Nivel 1: Principiante
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    Facturacion

    Necesito ver la factura de mi celu nº ********. No puedo de ninguna manera entrar en mi cuenta, me dice que no poseo servicio?? y tengo dos celulares a mi nombre

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de jademk Nivel 19: Amateur
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    @lauefeveb1fb32 podes solicitar que te envien las facturas a tu mail contactate por las redes sociales https://twitter.com/movistararg
    https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    respecto a tu cuenta si no te deja ingresar porque te da algun error proba de borrar cookies, historial y cache del navegador que usas e intenta ingresar desde otros o desde el navegador incognito de chorme, si el problema persiste reclamalo y reporta este error por las redes

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  3. #3
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por lauefeveb1fb32 Ver mensaje
    Necesito ver la factura de mi celu nº xxxxxxxxxx.
    No puedo de ninguna manera entrar en mi cuenta, me dice que no poseo servicio?? y tengo dos celulares a mi nombre
    Buenas noches @lauefeveb1fb32 te damos la bienvenida al foro de usuarios!

    Seguramente es un inconveniente en la cuenta online, o por alguna falla, o por estar en mantenimiento.
    Recomiendo te comuniques con Movistar en redes sociales que te indica @jademk , para reportar esta situación y que
    ellos lo solucionen.

    Cualquier cosa comentanos, saludos !

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por lauefeveb1fb32 Ver mensaje
    Necesito ver la factura de mi celu nº ********. No puedo de ninguna manera entrar en mi cuenta, me dice que no poseo servicio?? y tengo dos celulares a mi nombre
    me paso y a veces sucede, error de sistema . Podes también probar con IE y sino reporta la falla hasta que solucionen.



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