No puedo acceder!

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  1. #1
    Avatar de gimeediaz9713 Nivel 1: Principiante
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    No puedo acceder!

    hola mi consulta es porque al ingresar a mi cuenta, no puedo ver todas las opciones del menú, me salen inicio, numeros free, y tienda unicamente, acostumbro pagar la factura con tarjeta via online, y desde hace un mes y medio se me esta complicando todo! alguna solucion?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por gimeediaz9713 Ver mensaje
    hola mi consulta es porque al ingresar a mi cuenta, no puedo ver todas las opciones del menú, me salen inicio, numeros free, y tienda unicamente, acostumbro pagar la factura con tarjeta via online, y desde hace un mes y medio se me esta complicando todo! alguna solucion?
    Hola Gimena, primero hace las revisiones comunes: ingresa desde otro explorardor y borrá las cookies

    Si aun no aparece nada, comunicate con representantes de Movistar para que revisen tu cuenta.
    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Recordá enviar la info personal y de tu linea por privado.

    Otras vias de atencion :
    0800-321-0611 desde un tel. fijo
    *611
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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  3. #3
    Avatar de Benny NIVEL 57: La Saeta Rubia
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    Hola, Bienvenida, espero que te guste el Foro de Usuarios.

    ¿Probaste de pagar mediante pagomiscuentas.com?

    También se puede pagar sin factura, en Pago Fácil, aunque no sé si aceptan tarjetas

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  4. #4
    Avatar de jademk Nivel 19: Amateur
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    @gimeediaz9713 a mi me ha pasado lo mismo que me aparecia 3 opciones la que mencionas, lo que he hecho fue reclamarlo en las redes sociales, reclamalo y contanos como te fue, yo aun me siguen apareciendo esas 3 opciones

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  5. #5
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por Benny Ver mensaje
    Hola, Bienvenida, espero que te guste el Foro de Usuarios.

    ¿Probaste de pagar mediante pagomiscuentas.com?

    También se puede pagar sin factura, en Pago Fácil, aunque no sé si aceptan tarjetas
    Hola amigacho, se puede pagar en RapiPago con tarjeta, llamando a un teléfono de la empresa.
    No obstante no soluciona el problema de fondo, que es el mal funcionamiento de la cuenta online
    El el foro ultimamente han llegado varias consultas sobre esto
    Abrazo!

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @gimeediaz9713 es una falla , debes reportarla a fin que solucionen ya que debes ver completos los ítems en la nueva interfaz



    [Guía] Descarga y detalles de la factura - Pago online desde Mi Cuenta



    https://foro.movistar.com.ar/th...a#.VSbLfdyG_Q0

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  7. #7
    Avatar de Benny NIVEL 57: La Saeta Rubia
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    Cita Iniciado por kick ass Ver mensaje
    Hola amigacho, se puede pagar en RapiPago con tarjeta, llamando a un teléfono de la empresa.
    No obstante no soluciona el problema de fondo, que es el mal funcionamiento de la cuenta online
    El el foro ultimamente han llegado varias consultas sobre esto
    Abrazo!
    Como Tarjeta, no tengo, con la de otros, me entretengo...

    Abrazooooooo!

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