me cortaron por "falta de pago"

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  1. #1
    Avatar de maquierba Nivel 1: Principiante
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    me cortaron por "falta de pago"

    hola. neceisito comunicarme con atencion al cliente y la llamada se corta. Que pasa? tengo la llinea paga, sin embargo me sigue figurando una "deuda". Encima me cortan la linea...atiendan por favor

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    hola. neceisito comunicarme con atencion al cliente y la llamada se corta. Que pasa? Twngo mi linea paga y sin embargo me figura una deuda. Encima me cortan la linea. Atiendan por favor!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    hola te cuento que en este foro somos usuarios te dejo las vias de atencion al cliente haber si te pueden solucionar el problema

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    podes mandar mensaje privado por las redes sociales que atienden rápido.
    también te recomiendo que intentes hacer un aviso de pago por las dudas si el sistema no registra muchos días de mora automáticamente te restablecen el servicio te adjunto la manera de hacerlo
    http://www.movistar.com.ar/atencion-...tengo-servicio

    saludos

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  3. #3
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    Cita Iniciado por maquierba Ver mensaje
    hola. neceisito comunicarme con atencion al cliente y la llamada se corta. Que pasa? tengo la llinea paga, sin embargo me sigue figurando una "deuda". Encima me cortan la linea...atiendan por favor
    Hola @maquierba.

    Para ver que pasa con esta supuesta deuda podes consultar con representante de Movistar por estos canales:


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    0800-321-0611 desde un tel. fijo

    Mandales mensajes y por privado tus datos personales y de la línea y que te informen la deuda que te reclaman.

    Saludos
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    hola. neceisito comunicarme con atencion al cliente y la llamada se corta. Que pasa? tengo la llinea paga, sin embargo me sigue figurando una "deuda". Encima me cortan la linea...atiendan por favor
    yo utilizo mucho Mi Cuenta también para tramites. Quizas te sirva ya que queda escrito y responden allí y llaman


    Inicio de trámite o consulta en Mi Cuenta


    https://foro.movistar.com.ar/th...t#.VSbIwdyG_Q0

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