Baja de una compra

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  1. #1
    Avatar de emilianosq Nivel 1: Principiante
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    Baja de una compra

    Buenas tardes,
    debo dar de baja la compra del equipo debido a que me cobraron el equipo pero no lo tienen (MOTO G).
    Llamé hoy al 611 y me dijeron que estaba dado de baja pero me figura en la cuenta de la tarjeta.
    Si MOVISTAR no da de baja esa compra esto sería una estafa.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por emilianosq Ver mensaje
    Buenas tardes,
    debo dar de baja la compra del equipo debido a que me cobraron el equipo pero no lo tienen (MOTO G).
    Llamé hoy al 611 y me dijeron que estaba dado de baja pero me figura en la cuenta de la tarjeta.
    Si MOVISTAR no da de baja esa compra esto sería una estafa.
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  3. #3
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    El reembolso en la tarjeta no lo ves en el instante, tarda en actualizarse! Saludos.



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  4. #4
    Avatar de Lulmovi Nivel 21: Joven Adulto
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    Los reembolsos en las tarjetas tarda en ver si se hizo en una fecha y para colmo fue en tu fecha de corte, puede que lo veas en tu proximo recibo. (existen casos) pero si fue fuera de esas fechas y se hizo la compra y a la vez la cancelacion. muy probablemente tengas que llamar al banco a ver si hay un tramite pendiente.
    [CENTER]El tiempo pasa mas rapido, cuando haces algo que te gusta.
    [CENTER]

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    En el banco o entidad financiera donde tenes tu tarjeta tambien te pueden informar si existe dicha cancelacion.

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