internet x dia

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  1. #1
    Avatar de sonia c Nivel 1: Principiante
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    internet x dia

    quiero saber como dar de baja el servicio internet x dia 15mb x 3.30. me gasta todo el credito y no uso internet

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por sonia c Ver mensaje
    quiero saber como dar de baja el servicio internet x dia 15mb x 3.30. me gasta todo el credito y no uso internet
    hola sonia bienvenida al foro tenes que mandar un mensaje con la palabra NO AL 772

    saludos

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por sonia c Ver mensaje
    quiero saber como dar de baja el servicio internet x dia 15mb x 3.30. me gasta todo el credito y no uso internet
    en principio tenes que desactivar Datos en tu equipo. Tene en cuenta que las actualizaciones y demás también debes configurar solo por wi fi.

    En mi caso tuve que llamar a *611 para que me lo deshabiliten ya que no me funciono de otra forma, aparecia a diario el mensaje de 772.

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  4. #4
    Avatar de jademk Nivel 19: Amateur
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    @sonia c para desactivar internet debes desactivar los datos moviles o bien eliminar los puntos de accesos, y si directamente no vas a usar internet nunca podes desactivarlo desde mi cuenta http://online.movistar.com.ar aca una guia con los pasos https://foro.movistar.com.ar/th...nternet-movil)
    o bien por las redes sociales
    https://twitter.com/movistararg
    https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    enviando un mensaje privado

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    en mi caso nada funciono y después de numerosos reclamos y llamados de técnicos de movistar decidi solicitar ellos desactiven de sistema asi se terminaban los mensajes hasta que logren solucionar este tema que ocurre con sim 4 G , al menos a mi. Los importes siempre fueron acreditados eso si.

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  6. #6
    Avatar de Maranguin Nivel 41: Mario Bross
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    quiero saber como dar de baja el servicio internet x dia 15mb x 3.30. me gasta todo el credito y no uso internet
    Hola Bienvenida al foro, a mi me pasa lo mismo y nada resulto si lo que dice @mcrisever, mande no al 772 y me revoto solo me quedo llamar y que lo saquen ellos. En mi firma encontras los canales de atención.

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Hola Bienvenida al foro, a mi me pasa lo mismo y nada resulto si lo que dice @mcrisever, mande no al 772 y me revoto solo me quedo llamar y que lo saquen ellos. En mi firma encontras los canales de atención.
    que tema no? jamas me paso con la sim 3 G yo era quien activaba o no cuando quería, con la 4 G no lo logre , mismo equipo y también revisado por cualquier falla técnica.

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  8. #8
    Avatar de Maranguin Nivel 41: Mario Bross
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    que tema no? jamas me paso con la sim 3 G yo era quien activaba o no cuando quería, con la 4 G no lo logre , mismo equipo y también revisado por cualquier falla técnica.
    Y si Chris, como decía en mi caso no tengo manera de desactivar el transito de datos mi teléfono no lo tiene y bueno eso que llame me lo sugeriste vos y así hice, fue la única manera, por que mandaba NO al 772 y me decía que no estaba habilitada para ese servicio.

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  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Y si Chris, como decía en mi caso no tengo manera de desactivar el transito de datos mi teléfono no lo tiene y bueno eso que llame me lo sugeriste vos y así hice, fue la única manera, por que mandaba NO al 772 y me decía que no estaba habilitada para ese servicio.
    tal cual y eso que tengo un 925 pero se ve es una falla del sistema en mi línea que no logran resolver , reitero desde que cambie sim 4 G

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  10. #10
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    quiero saber como dar de baja el servicio internet x dia 15mb x 3.30. me gasta todo el credito y no uso internet
    Depende de lo que tengas, si tienes un plan que te ofrece MB, enviando la palabra NO al 772, pasas a lo que es una velocidad reducida cuando se te agotan los MB.

    si Tienes un plan sin MB, pues no puedes dar de baja el servicio enviando NO al 772. tendrias que desactivar todos los Datos de tu linea. (datos, Gps, Ubicacion, Sincronizacion, Etc todo lo que pueda usar o activar internet).

    y si tienes una linea a tarjeta pues es no puedes dar de baja el servicio enviando NO al 772. tendrias que desactivar todos los Datos de tu linea. (datos, Gps, Ubicacion, Sincronizacion, Etc todo lo que pueda usar o activar internet). (igual que arriba xD)

    Siempre es bueno que especifiques, que usas en tu celular: algunas personas indican de igual manera que ellos no usan internet. pero bueno
    usan whatsapp, facebook o usan el Gps
    [CENTER]El tiempo pasa mas rapido, cuando haces algo que te gusta.
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