Necesito desbloquear un moto g

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  1. #1
    Avatar de roxita Nivel 1: Principiante
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    Necesito desbloquear un moto g

    Hola! Necesito desbloquear el equipo motorola moto g que tengo, y desde la empresa me dijeron durante el día de ayer que me mandaban el código de desbloqueo. Luego de esperar mas de 24 hs y esperar que me envíen el código me dicen que tiene que ir el titular. Como tantos otros trámites me tienen siempre dando vueltas, alguien sabe como se realiza este trámite realmente? Así sigo reclamando.
    Muchas gracias!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Hola! Necesito desbloquear el equipo motorola moto g que tengo, y desde la empresa me dijeron durante el día de ayer que me mandaban el código de desbloqueo. Luego de esperar mas de 24 hs y esperar que me envíen el código me dicen que tiene que ir el titular. Como tantos otros trámites me tienen siempre dando vueltas, alguien sabe como se realiza este trámite realmente? Así sigo reclamando.
    Muchas gracias!
    hola yo una vez hice el tramite personalmente soy la titular lleve el equipo y con mi dni me lo hicieron sin problema, no se por que via pediste el codigo de liberacion ( imagino que telefonicamente) pero podes probar pedirlo por las redes sociales haber que respuesta te dan y a lo mejor te ahorras el viaje. con probar no perdes nada te dejo las vias para que envies mensajes privado
    saludos y suerte

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  3. #3
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    Cita Iniciado por roxita Ver mensaje
    Hola! Necesito desbloquear el equipo motorola moto g que tengo, y desde la empresa me dijeron durante el día de ayer que me mandaban el código de desbloqueo. Luego de esperar mas de 24 hs y esperar que me envíen el código me dicen que tiene que ir el titular. Como tantos otros trámites me tienen siempre dando vueltas, alguien sabe como se realiza este trámite realmente? Así sigo reclamando.
    Muchas gracias!
    se respondio aquí también

    https://foro.movistar.com.ar/th...078#post120078

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  4. #4
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    Hola! Gracias por tu respuesta, ayer me dijeron que podían hacerlo por teléfono y ahora dicen que no, como siempre no se ponen de acuerdo. Estoy esperando alguna solución. Personalmente que hacen? Es sólo para darte un código?

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  5. #5
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    Hola! Gracias por tu respuesta, ayer me dijeron que podían hacerlo por teléfono y ahora dicen que no, como siempre no se ponen de acuerdo. Estoy esperando alguna solución. Personalmente que hacen? Es sólo para darte un código?
    @roxita cuando yo fui me pidieron el telefono, y ellos me lo ingresaron al codigo cuando me dieron el celular ya estaba liberado fue hace un tiempo pero imagino que siguen el mismo procedimiento. de todas maneras proba mandar un mensaje a las redes sociales para ver si te pueden dar ellos el codigo y no tengas que ir personalmente.

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  6. #6
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    Hola! Necesito desbloquear el equipo motorola moto g que tengo, y desde la empresa me dijeron durante el día de ayer que me mandaban el código de desbloqueo. Luego de esperar mas de 24 hs y esperar que me envíen el código me dicen que tiene que ir el titular. Como tantos otros trámites me tienen siempre dando vueltas, alguien sabe como se realiza este trámite realmente? Así sigo reclamando.
    Muchas gracias!
    Hola! Hay una manera más fácil de hacerlo; ahora cuesta más que te lo den, pero no perdés nada con intentar. Si no me equivoco, hay un icono de ayuda de motorola en el teléfono. Vos tenés que entrar ahí y comunicarte con un asesor y pedirle que por favor te brinden el número de simlock de tu equipo porque te vas de viaje y necesitás usarlo con otro chip. Les comentás que la empresa todavía no te lo dio y listo, probablemente en menos de 24hs tengas el código. Ponés otro chip, ingresás el código y ya está, liberado

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