informe de pago

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  1. #1
    Avatar de nathySanabria Nivel 1: Principiante
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    informe de pago

    hola buenas noches como informo el pago, porque desde el telefono no puedo hacerlo, ya que cortan la llamada. gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de jademk Nivel 19: Amateur
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    @nathySanabria para avisar tu pago podes hacerlo al *611 o desde el menu interactivo marcando en tu cel *611# o desde tu cuenta online, aca una guia de los pasos a seguir https://foro.movistar.com.ar/th...238#post111238

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  3. #3
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por nathySanabria Ver mensaje
    hola buenas noches como informo el pago, porque desde el telefono no puedo hacerlo, ya que cortan la llamada. gracias
    Buenas noches @nathySanabria, en tu consulta no queda del todo claro si la misma es por Movistar o por Telefónica.

    Si la consulta era por Movistar, seguí los pasos que te deja @jademk en su respuesta.

    Agrego el 0800-321-0611 para llamar gratuitamente desde una línea fija.
    También podes enviar el aviso de pago por estos medios :
    Via MMS al 2133 con la imagen del comprobante (se puede sacar una foto del mismo y adjuntarla)
    Via e-mail a IMPUTALO.AR@telefonica.com con la imagen del comprobante y los datos como usuario de la linea
    Via Fax al (011) 5321-0230 con la copia del comprobante y los datos como usuario de la línea.

    Si la consulta era por Telefónica, podés informarlo por los siguientes medios :

    Twitter Telefónica :https://twitter.com/telefonicacomar
    Facebook Telefónica : https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr
    Formulario online : http://ctc.telefonicacomar.com/
    o al número 112.

    Saludos cordiales.

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