No pùedo hoy acceder a mi cuenta ni ver nunca la factura

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  1. #1
    Avatar de valebono Nivel 1: Principiante
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    No pùedo hoy acceder a mi cuenta ni ver nunca la factura

    Quiero poder ver la factura de alguna manera,estaba registrada pero no me permite ya entrar habiendo actualizado la clave,hice cambio de plan y necesito ver q consumos,ya que veo que me cambio la fecha de recarga

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de jademk Nivel 19: Amateur
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    @valebono hace cuanto no podes ingresar a tu cuenta? Que error te da? Igual te sigiero probar en otros navegadores, borrar cache y cokies e intentar ingresar, si aun te sigue dando error o bien como dijiste no podes ingresar por que actualizaste tuu clave reclamalo en las redes sociales https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    https://twitter.com/movistararg
    enviando un mensaje privado

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por valebono Ver mensaje
    Quiero poder ver la factura de alguna manera,estaba registrada pero no me permite ya entrar habiendo actualizado la clave,hice cambio de plan y necesito ver q consumos,ya que veo que me cambio la fecha de recarga
    Buenas, es por el horario que no puedes ingresar. Normalmente en horario nocturnos, la web de Mi Movistar se cae, no se puede acceder. Durante el día funciona a la perfección, no así por las noches. La causa, no lo sé.
    Vuelve a intentarlo durante el día.
    Salu2.
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