Factura WEB

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  1. #1
    Avatar de miguelangel007 Nivel 1: Principiante
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    Factura WEB

    Buenos días, hoy entre en la página y no puedo descargar la factura de este mes, ya probé en dos PC's, revise versiones de Adobe Acrobat Reader, limpie las cookies...

    Saludos.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por miguelangel007 Ver mensaje
    Buenos días, hoy entre en la página y no puedo descargar la factura de este mes, ya probé en dos PC's, revise versiones de Adobe Acrobat Reader, limpie las cookies...

    Saludos.
    Buenos días @miguelangel007, te damos la bienvenida al Foro de Usuarios.
    Dado que no podes acceder a tu factura habiendo probado lo usual, te recomiendo reportes esto a Movistar por los
    canales de atencion disponibles, por un lado para que revisen tu cuenta online, y por el otro para que puedas solicitar
    te envíen la factura por e-mail.

    Atención en redes Sociales :

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Atención telefónica :

    *611 desde el celular
    0800-321-0611 desde un teléfono fijo.

    Personalmente, te recomendaría si tenés twitter lo hagas por ese medio, por experiencia me ha resultado el mas rápido.

    Saludos !

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  3. #3
    Avatar de fer82 NIVEL 67: Micro SIM
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    Cita Iniciado por miguelangel007 Ver mensaje
    Buenos días, hoy entre en la página y no puedo descargar la factura de este mes, ya probé en dos PC's, revise versiones de Adobe Acrobat Reader, limpie las cookies...

    Saludos.
    como te dijo @kick ass proba en los medios oficiales de atencion de movistar.
    no se si lo has hecho tbn, pero proba distintos navegadores, muchas veces suele estar ahi el problema. Borra cache e intenta...
    Twitter Movistar https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Tel Movistar 0800 - 321 - 0611
    Tienda Movistar 0800-222-6116
    Web Movistar http://www.movistar.com.ar/


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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por miguelangel007 Ver mensaje
    Buenos días, hoy entre en la página y no puedo descargar la factura de este mes, ya probé en dos PC's, revise versiones de Adobe Acrobat Reader, limpie las cookies...

    Saludos.
    me paso lo mismo, descargue una y cuando intente descargar la otra ya dio error. Voy a dejar pasar horas ya que creo es ese el problema. La primera la descargue muy temprano en la mañana.
    Quizas te conviene intentar mas tarde...

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