No recibo factura

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  1. #1
    Avatar de Nidia Schuster Nivel 1: Principiante
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    No recibo factura

    No recibo de ningún modo mis facturas desde Diciembre 14. Recibía con el nombre de Usuario equivocado, en Lugar de Nidia venía a nombre de FERNANDO LUIS. Necesito las facturas para tener constancias. URGENTE.

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  2. #2
    Avatar de jademk Nivel 19: Amateur
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    en ese caso debes reclamarlo por las redes sociales https://twitter.com/movistararg
    https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    o bien en movistar online www.movistar.com.ar/online ahi te aparece todos los detalles de tu plan y realizar gestiones si tu factura esta mal escrita reclamalo para que lo corrijan

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Nidia Schuster Ver mensaje
    No recibo de ningún modo mis facturas desde Diciembre 14. Recibía con el nombre de Usuario equivocado, en Lugar de Nidia Schuster venía a nombre de CABRAL, FERNANDO LUIS. Necesito las facturas para tener constancias. URGENTE.
    Hola Nidia, estas en foro de usuarios solo podemos guiarte como podes solucionar tu tema.
    En principio ingresando a Mi Cuenta, tramites y consultas, es una buena opción ya que queda escrito y te llaman

    Inicio de trámite o consulta en Mi Cuenta


    https://foro.movistar.com.ar/th...t#.VSbIwdyG_Q0

    También chequea en tus datos como figuras y en caso corregilos:

    [Guía] Agregar/Modificar datos en Mi Cuenta


    https://foro.movistar.com.ar/th...s-en-Mi-Cuenta

    Otra opción seria concurrir a un Centro Movistar personalmente :

    http://www.movistar.com.ar/atencion-...s-de-atencion/

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