Me facturaron MAL

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  1. #1
    Avatar de wagurin Nivel 1: Principiante
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    Me facturaron MAL

    Necesito que por favor me den un número de teléfono para poder hablar con la gente de facturación porque la facturación no corresponde.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Cita Iniciado por wagurin Ver mensaje
    Necesito que por favor me den un número de teléfono para poder hablar con la gente de facturación porque la facturación no corresponde.
    Podes comunicarte por estos canales
    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :
    0800-321-0611 desde un tel. fijo
    *611

    yo lo haria por facebook o twitter que queda registrado... lo escrito vale mas jejeje Saludos
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por wagurin Ver mensaje
    Necesito que por favor me den un número de teléfono para poder hablar con la gente de facturación porque la facturación no corresponde.
    Buenas, bienvenido al foro!.
    Puedes iniciar el trámite de reclamo a través de MI Cuenta, en la opción "NO entiendo mi factura". Esta guía será de tu ayuda.

    Salu2
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  4. #4
    Avatar de wagurin Nivel 1: Principiante
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    La página está hecha en contra de todas las leyes básicas de usabilidad, la información que hay es vaga y no te lleva a ninguna solución. Para problemas de facturación, faciliten los números para poder hablar con alguien dado que cada caso tiene sus particularidades. De todas formas, no me cabe duda de que hay mala intención por partede la empresa. Ya hice la denuncia a defensa del consumidor. Son un desastre.

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  5. #5
    Avatar de fer82 NIVEL 67: Micro SIM
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    Cita Iniciado por wagurin Ver mensaje
    La página está hecha en contra de todas las leyes básicas de usabilidad, la información que hay es vaga y no te lleva a ninguna solución. Para problemas de facturación, faciliten los números para poder hablar con alguien dado que cada caso tiene sus particularidades. De todas formas, no me cabe duda de que hay mala intención por partede la empresa. Ya hice la denuncia a defensa del consumidor. Son un desastre.
    antes de criticar aqui, deberias saber que es un lugar de gente que viene a buscar soluciones, pero que son usuarios como vos y yo. Seria bueno que leas el reglamento del foro, para que te des cuenta que aca no hay gente que trabaja para movistar...de esaa manera podrias hacer tu descargo en el lugar que corresponda.

    Slds.
    Twitter Movistar https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Tel Movistar 0800 - 321 - 0611
    Tienda Movistar 0800-222-6116
    Web Movistar http://www.movistar.com.ar/


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  6. #6
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    toda facturacion que veas mal reflejado y que exedas lo que pagas habitualmente se reclama con movistar al *611 o por las redes sociales, dandote una solucion al problema

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