No puedo entrar a solapa Mi Cuenta

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  1. #1
    Avatar de gonzalocamba Nivel 1: Principiante
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    No puedo entrar a solapa Mi Cuenta

    Hola cuando voy a la solapa Mi Cuenta la página a la cual me direcciona no deja de estar en blanco. Necesito dar de baja un paquete de extra crédito y la única forma de hacerlo es accediendo a esa solapa. Será que quieren imposibilitar la autogestión de los usuarios para dar de baja paquetes que te activan sin consentimiento para sacarte más plata??
    Es muy irritante que hagan esto...

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  2. #2
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Cita Iniciado por gonzalocamba Ver mensaje
    Hola cuando voy a la solapa Mi Cuenta la página a la cual me direcciona no deja de estar en blanco. Necesito dar de baja un paquete de extra crédito y la única forma de hacerlo es accediendo a esa solapa. Será que quieren imposibilitar la autogestión de los usuarios para dar de baja paquetes que te activan sin consentimiento para sacarte más plata??
    Es muy irritante que hagan esto...
    Hola Gonzalo, acabo de probar y en mi caso funciona bien.

    Borra cookies y reinicia el navegador. Si estas desde Ghrome de google, abri una ventana para navegar como incognito he intenta acceder.

    Si así no podes ingresar, te sugiero que reclames a Movistar por medio de estos canales:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Comentales que no podes ingresar a esa seccion y por provado te pedirán que envies tus datos personales (nunca los publiques)

    Saludos!

    .....Actualizado....

    Quuizas ellos además de corregir el error de la web puedan dar de baja ese paquete de credito

    En lo particular manejo estos tramites por twitter que son un poco más dinámicos
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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