quiero pasar mi plan a prepago

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  1. #1
    Avatar de juanromero3003 Nivel 1: Principiante
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    quiero pasar mi plan a prepago

    hola buenas tardes quiero pasar mi plan a prepago, he llamado al *611 en varias ocasiones y me dicen que no tienen sistema y cuando me he acercado a una central movistar me dicen lo mismo, NECESITO PASAR MI PLAN DEL NUMERO ******** A PREPAGO PORQUE NO TENGO MAS DINERO PARA PAGAR DOS LINEAS

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por juanromero3003 Ver mensaje
    hola buenas tardes quiero pasar mi plan a prepago, he llamado al *611 en varias ocasiones y me dicen que no tienen sistema y cuando me he acercado a una central movistar me dicen lo mismo, NECESITO PASAR MI PLAN DEL NUMERO xxx A PREPAGO PORQUE NO TENGO MAS DINERO PARA PAGAR DOS LINEAS
    Como aquí es Foro de usuarios debes solicitar el cambio en los canales de atención:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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  3. #3
    Avatar de jademk Nivel 19: Amateur
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    agrego que para pasar tu plan a prepago tu linea tiene que tener 1 año y medio para no pagar penalizacion

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  4. #4
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por juanromero3003 Ver mensaje
    hola buenas tardes quiero pasar mi plan a prepago, he llamado al *611 en varias ocasiones y me dicen que no tienen sistema y cuando me he acercado a una central movistar me dicen lo mismo, NECESITO PASAR MI PLAN DEL NUMERO 1161838247 A PREPAGO PORQUE NO TENGO MAS DINERO PARA PAGAR DOS LINEAS

    Cita Iniciado por jademk Ver mensaje
    agrego que para pasar tu plan a prepago tu linea tiene que tener 1 año y medio para no pagar penalizacion
    @juanromero3003, tal como te comenta @mcrisever, este es un foro donde solo respondemos Clientes, no hay
    representantes de Movistar aquí, por lo cual debes solicitar la baja en los canales de atención correspondientes que te
    han dejado en dicho posteo.

    Lo que comenta @jademk tambien es un tema a tener en consideración, los planes tienen un periodo de permanencia durante
    el cual, si deseas rescindirlo antes de tiempo debes pagar una multa que es variable.

    Podes ver esto en los Terminos y Condiciones de Movistar, http://www.movistar.com.ar/legales/g...-y-condiciones
    en su punto 5 (Cargo de conección)

    Saludos cordiales.

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