Cambio de equipo Linea en casa

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  1. #1
    Avatar de javig Nivel 1: Principiante
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    Cambio de equipo Linea en casa

    Tengo una línea Movistar en Casa con un equipo ZTE WP659, pero como no me gusta ese aparato hace unos días me compre un equipo ZTE WP623 y cuando pongo el chip me sale el siguiente mensaje; FUERA DE ZONA, LIMITADO y no puedo ni hacir ni recibir llamadas....alguin sabe si hay que configurarlo de alguna forma especial para que funcione?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por javig Ver mensaje
    Tengo una línea Movistar en Casa con un equipo ZTE WP659, pero como no me gusta ese aparato hace unos días me compre un equipo ZTE WP623 y cuando pongo el chip me sale el siguiente mensaje; FUERA DE ZONA, LIMITADO y no puedo ni hacir ni recibir llamadas....alguin sabe si hay que configurarlo de alguna forma especial para que funcione?
    Buenas, te dejo esta guía que seguramente te ayudará a configurar tu nuevo equipo para utilizar la Línea en Casa.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  3. #3
    Avatar de javig Nivel 1: Principiante
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    La línea ya la tengo activa solo quiero cambiar de equipo y me sale el mensaje FUERA DE ZONA, LIMITADO , y no tengo opción como para configurarlo como la primera ves

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  4. #4
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    Cita Iniciado por javig Ver mensaje
    La línea ya la tengo activa solo quiero cambiar de equipo y me sale el mensaje FUERA DE ZONA, LIMITADO , y no tengo opción como para configurarlo como la primera ves
    Proba con:

    0800-321-0611

    *611

    a ver si pueden chequear la línea

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  5. #5
    Avatar de javig Nivel 1: Principiante
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    llame al *611 pero me mandan a que lleve el chip y el teléfono a un centro de atención, yo pienso que debe ser una pavada de configuración, por eso quiero ver como se hace

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por javig Ver mensaje
    llame al *611 pero me mandan a que lleve el chip y el teléfono a un centro de atención, yo pienso que debe ser una pavada de configuración, por eso quiero ver como se hace
    yo no daría vueltas iria a un servicio técnico

    http://www.movistar.com.ar/atencion-...vicio-tecnico/

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  7. #7
    Avatar de RICHELL Nivel 1: Principiante
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    Quiero cambiar mi equipo

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  8. #8
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    Cita Iniciado por RICHELL Ver mensaje
    Quiero cambiar mi equipo
    que equipo queres cambiar? celular o Linea en casa ?

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  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por MariaPazD Ver mensaje
    Quiero adquirir una línea en casa y estuve dos meses enteros llamando si poder lograr comunicarme, y si llamas al 611 te derivan mal!!!

    Cita Iniciado por MaycoJose07 Ver mensaje
    Solicitalo a traves de las redes sociales entonces

    Facebook https://www.Facebook.com/ComunidadMovistarArgentina

    Twitter https://www.twitter.com/MovistarArg

    Enviado desde mTalk
    las líneas de Movistar en casa la debes gestionar con Telefonica


    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente

    0800-222-8112

    112

    Es raro que no pudiste ya que a una de mis amigas en 3 días resolvió ante mi solicitud.

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