impresion de facturas

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  1. #1
    Avatar de brudan Nivel 1: Principiante
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    impresion de facturas

    Hola
    Tengo debito automatico
    Para hacer un tramite me piden una factura del domicilio con lo cual NECESITO imprimir alguna factura reciente
    Llevo a cabo todos los pasos que me indican y al llegar a la pantalla correspondiente donde supuestamente me tendria que mostrar las ultimas 6 facturas, sale un cartel donde no me muestra ninguna de las facturas
    El tema es que hace varios dias que estoy con esto y necesito imprimir para terminar un tramite

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por brudan Ver mensaje
    Hola
    Tengo debito automatico
    Para hacer un tramite me piden una factura del domicilio con lo cual NECESITO imprimir alguna factura reciente
    Llevo a cabo todos los pasos que me indican y al llegar a la pantalla correspondiente donde supuestamente me tendria que mostrar las ultimas 6 facturas, sale un cartel donde no me muestra ninguna de las facturas
    El tema es que hace varios dias que estoy con esto y necesito imprimir para terminar un tramite
    Hola!!
    Comentale esto a gente de Movistar a estos canales:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina


    Que urgente te envien a tu mail las facturas y que corrijan el error en el sistema. Luego de que lo modificaron, algunas cuentas quedaron con este tipo de problemas.

    En lo particular arreglo por twitter, mandales msj al muro y por privado te contactan para que le des la info personal y lo resuelven. Suerte!!!
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @brudan probaste con diferentes navegadores? Chrome , IE o... ?

    Si usas Chrome, borra / limpia historial desde origen de los tiempos y luego volve a loguearte e intentarlo

    [Guía] Descarga y detalles de la factura - Pago online desde Mi Cuenta


    https://foro.movistar.com.ar/th...a#.VSbLfdyG_Q0

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  4. #4
    Avatar de Lulmovi Nivel 21: Joven Adulto
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    Igualmente puedes reenviarte tu factura al correo electronico. atravez de el *611# y en Factura a pagar y Vto. te la reenvias, si no llama al 611 a que te la reenvien a un correo electronico. si no lograste hacerlo por las pagina.

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