problemas con motorola G 2da generacion!!!!!!!

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  1. #1
    Avatar de nfc Nivel 1: Principiante
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    problemas con motorola G 2da generacion!!!!!!!

    Buenas noches queria saber si alguien sabe cual puede ser el problema que tengo, acabo de comprar un moto g 2da generacion puse el chip lo reconocio pero no tiene conexion de paquetes de datos y no puedo ni mandar ni recibir mensajes de textos, si puedo realizar y recibir llamadas, agradeceria su ayuda, ya probe con las configuraciones de APN que figuran por todos los lados en el foro y no tengo solucion, muchas gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de rolotom Nivel 56: Batigol
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    Buenas tardes @nfc bienvenido al foro, checa esto primero configurar<>dispositivo<>redes móviles<>datos para red (paquete de datos) tiene que estar habilitado.
    Si tu equipo es nuevo y también el chip, debes solicitar activación *611, IMPORTANTE el modelo Moto G segunda generación no cuenta con configuración para 4G LTE, por favor nos comentas como te fué, saludos
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  3. #3
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    gracias por contestar rolotom, el paquete de datos esta activado pero el chip no es nuevo, anteriormente estaba colocado en un samsung y pro, que mas puedo controlar o llamo directamente al *611??

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  4. #4
    Avatar de rolotom Nivel 56: Batigol
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    Bién bién @nfc, pasa que el samsung esta configurado para ese chip, tu nuevo celu no, llama al *611 y solicita activen el chip para tu nuevo celu
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