no tengo red movistar

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  1. #1
    Avatar de Ricardo Larken Nivel 1: Principiante
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    no tengo red movistar

    ¿Por qué y hasta cuando estoy sin servicio?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por Ricardo Larken Ver mensaje
    ¿Por qué y hasta cuando estoy sin servicio?
    Buen día, no se en que zona te encuentras pero no he visto reportes de un problema general. Te recomiendo que llames a Movistar para ver su es un problema se tú línea o que.
    Llama al*0800-321-0611*desde un fijo, es el mismo centro que si llamas al *611 desde el móvil.
    Saludos

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  3. #3
    Avatar de Maranguin Nivel 41: Mario Bross
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    Cita Iniciado por Ricardo Larken Ver mensaje
    ¿Por qué y hasta cuando estoy sin servicio?
    Hola Bienvenido ala foro de usuarios de Movistar y telefónica, asi como te dijo @casaresj tenes las lineas telefónicas y si no podes comunicarte atraves de las redes sociales, encuentras los link en mi firma lo que es Twitter es muy ágil.

    Saludos.

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  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por Ricardo Larken Ver mensaje
    ¿Por qué y hasta cuando estoy sin servicio?
    Has probado apagar el equipo, quitar la batería y sim, aguardar un instante y vuelve a colocar la sim, batería para volver a encender el equipo.

    Te recomiendo visitar esta guía de ayuda para cuando no tienes señal en tu equipo.

    Cuéntanos como va luego de probar estos consejos...
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  5. #5
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por Ricardo Larken Ver mensaje
    ¿Por qué y hasta cuando estoy sin servicio?
    hola @Ricardo Larken lo primero que tenes que detectar es si es un problema del equipo del chip o del servicio, para eso lo ideal es si tenes otro celular cambiar los chip y ver que pasa.
    otra cosa que a mi me suele servir es cambiar el modo de la red, te vas a configuraciones/ redes moviles/ modo de red/ y seleccionas modo gsm o 2g aunque sea un poco mas lento muchas veces hay señal.
    y si no como ya te dijeron comunícate al *611 desde otro movistar o al 0800 321 0611 desde un fijo así pueden hacer todas las verificaciones en tu celular . ojala se solucione.

    saludos

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