Deuda de una lnea que di de baja hace aos

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  1. #1
    Avatar de RomiBordenave Nivel 1: Principiante
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    Deuda de una lnea que di de baja hace aos

    Buenas noches! quisiera saber si a alguien le pas de que le reclamen desde Movistar el pago de una deuda por una linea que se dio de baja HACE AOS de forma personal en una sucursal de atencin al cliente, o soy yo a la nica que le vieron la cara de *******?

    Hoy me estn iniciando acciones legales por $120 +/-, que NUNCA (hasta estos ltimos das) me notificaron que deba, me desconocen la baja que di de forma personal cuando es una lnea que ni siquiera me figura al momento de iniciar sesin en individuos de est pgina. Aclaro que no me figura hace aos.

    Muchas gracias.

    Solucin aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Cita Iniciado por RomiBordenave Ver mensaje
    Buenas noches! quisiera saber si a alguien le pas de que le reclamen desde Movistar el pago de una deuda por una linea que se dio de baja HACE AOS de forma personal en una sucursal de atencin al cliente, o soy yo a la nica que le vieron la cara de pelotuda?

    Hoy me estn iniciando acciones legales por $120 +/-, que NUNCA (hasta estos ltimos das) me notificaron que deba, me desconocen la baja que di de forma personal cuando es una lnea que ni siquiera me figura al momento de iniciar sesin en individuos de est pgina. Aclaro que no me figura hace aos.

    Muchas gracias.
    Hola Romi, no me ha pasado pero hubo varios usuarios que han comentado algo similar.

    Te consulto tens algn comprobante de esa baja? ya que si es as deberias contactarte con alguien de atencion al cliente para hacer el descargo.

    Si no tenes comprobante, no sabra decirte. Por otro lado, a veces pasa que uno da de baja y queda un "resto" por cobrar desde la baja hasta que se hace efectiva y quizas eso es lo que reclaman. Pedi que te informen exactamente y fehacientemente cuales son los conceptos que reclaman, es decir, de donde proviene esa deuda

    Quizas alguien del foro pueda aportar algo mas
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por RomiBordenave Ver mensaje
    Buenas noches! quisiera saber si a alguien le pas de que le reclamen desde Movistar el pago de una deuda por una linea que se dio de baja HACE AOS de forma personal en una sucursal de atencin al cliente, o soy yo a la nica que le vieron la cara de pelotuda?

    Hoy me estn iniciando acciones legales por $120 +/-, que NUNCA (hasta estos ltimos das) me notificaron que deba, me desconocen la baja que di de forma personal cuando es una lnea que ni siquiera me figura al momento de iniciar sesin en individuos de est pgina. Aclaro que no me figura hace aos.

    Muchas gracias.
    Buenas, siempre hubo este tipo de consultas en el foro por este tema, este fu uno d elos primeros en este foro, pero su en el buscador del foro tipeas "deuda" vas a encontrar muchos ms...
    Si la respuesta te sirvi, thumb up y aceptala como solucin.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guas

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  4. #4
    Avatar de RomiBordenave Nivel 1: Principiante
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    Gracias por el dato! No es a mi sola veo.

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  5. #5
    Avatar de tinzito Nivel 1: Principiante
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    A m me pasa algo similar.
    En noviembre del 2014, pas una linea a tarjeta. La nica manera de poder hacerlo, es pagando toooodo lo que se adeude hasta el momento. yo pagu lo que corresponda, y tres meses despus me empezaron a caer mensajes de texto reclamando una supuesta deuda. Se supone que es imposible, ya que la lnea es prepaga, y adems nunca la volv a usar...!!

    reclam varias veces y nunca me dieron bola. En fn...

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