Cambio de equipo, cambio de plan?

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  1. #1
    Avatar de florsanchez Nivel 1: Principiante
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    Cambio de equipo, cambio de plan?

    Buen día,
    Resulta que quiero cambiar de equipo porque el que tengo me salió malo y funciona como se le antoja, y cuando averiguo cuánto tengo que pagar de penalidad por el cambio (porque lo tengo hace menos de un año), me dicen que, además de la penalidad por el cambio de equipo, tengo que pagar otra penalidad por el cambio de plan. Actualmente tengo el Plan Full A17. Quiero saber por qué lo tengo que cambiar siendo que me resulta útil por tener internet ilimitado que es lo que más uso. ¿Qué planes similares hay? Lo único que me importa es que no tenga límite de internet, porque la verdad que en cuanto a llamadas y sms prácticamente no uso nada.
    Muchas gracias,
    Florenca.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenas, debes verificar que equipos disponibles hay con tu plan, ya que si contratas un plan de mayor valor no te van a cobrar penalidad. Si por el equipo, no por el plan.
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  3. #3
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    HOla,cuanto pagas por tu plan?
    SAludos!!

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  4. #4
    Avatar de Cint82 Nivel 1: Principiante
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    yo estoy en la misma! cada cuanto te permite Movistar cambiar de equipo? en algunos lados vi que a los 9 meses ya podias cambiarlo... me compré un BB que anda muy mal.. de cuanto es la penalidad?

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  5. #5
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por Cint82 Ver mensaje
    yo estoy en la misma! cada cuanto te permite Movistar cambiar de equipo? en algunos lados vi que a los 9 meses ya podias cambiarlo... me compré un BB que anda muy mal.. de cuanto es la penalidad?
    buenas, el cambio para no pagar punitorios es a partir de los 12 meses, sino el punitorio es de 250 pesos q viene junto a la primera factura luego de realizar el cambio.
    Salu2.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
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  6. #6
    Avatar de jfa985 Nivel 1: Principiante
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    yo estoy en la misma, voy a tener q cambiar de plan al de 299, espero q ese sea internet ilimitado

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