No tengo servicio en mi nuevo equipo!

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  1. #1
    Avatar de Ermex18 Nivel 1: Principiante
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    No tengo servicio en mi nuevo equipo!

    Buenas tardes ayer por la mañana sufri el robo de mi equipo. Hice la denuncia y la linea quedo suspendida. Al mediodia compre un nuevo equipo manteniendo el mismo numero. Me dijeron que en 4 hs estaba activado. Ya van a hacer 24 hs y sigo sin servicio. Solicito ayuda ya que necesito el telefono para trabajar!. Gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    hola te recomiendo que llames desde otro celular al *611 o desde un fijo al 0800 321 0611 asi pueden ayudarte te van a dar unos pasos a seguir por eso es importante que llames desde otro numero así podes gestionarlo en linea con un representante.

    en el foro somos clientes por eso mas ayuda que esa no podemos brindarte.

    saludos

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  3. #3
    Avatar de Maranguin Nivel 41: Mario Bross
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    Cita Iniciado por Ermex18 Ver mensaje
    Buenas tardes ayer por la mañana sufri el robo de mi equipo. Hice la denuncia y la linea quedo suspendida. Al mediodia compre un nuevo equipo manteniendo el mismo numero. Me dijeron que en 4 hs estaba activado. Ya van a hacer 24 hs y sigo sin servicio. Solicito ayuda ya que necesito el telefono para trabajar!. Gracias.
    Hola Bienvenido al foro de Usuarios de Movistar, te sugiero te comuniques por las vias de atencion que encuentras en mi firma, las redes sociales son muy agiles y hace tu reclamo, espero puedas solucionarlo, cualquier cosa comentanos como te fue.

    Saludos.

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  4. #4
    Avatar de Ermex18 Nivel 1: Principiante
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    Ok muchas gracias!

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