No puedo ver mi factura en la página web de Movistar

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  1. #1
    Avatar de Alex1952 Nivel 2: Aprendiz
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    No puedo ver mi factura en la página web de Movistar

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    Entro con mi usuario y contraseña y solo aparecen mis teléfonos y mis datos del servicio.

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  2. #2
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    Entro con mi usuario y contraseña y solo aparecen mis teléfonos y mis datos del servicio.
    No alcanzo a ver tu plan pero deberías ver algo similar a esta Guia:

    [Guía] Descarga y detalles de la factura - Pago online desde Mi Cuenta

    https://foro.movistar.com.ar/th...online-desde-M


    en caso que no accedas debes reportar el error y de paso solicitar envio de factura en los canales de atención

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

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  3. #3
    Avatar de Alex1952 Nivel 2: Aprendiz
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    No alcanzo a ver tu plan pero deberías ver algo similar a esta Guia:

    [Guía] Descarga y detalles de la factura - Pago online desde Mi Cuenta

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    en caso que no accedas debes reportar el error y de paso solicitar envio de factura en los canales de atención

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    Mi plan es el full
    Probaré llamando al 0800
    Gracias por la información....

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  4. #4
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    Mi plan es el full
    Probaré llamando al 0800
    Gracias por la información....
    gracias a vos y contanos si tuviste solución.

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  5. #5
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    Lo haré. Gracias de nuevo.

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  6. #6
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    Al final usé el servicio de ayuda en el Facebook y encontraron la solución. Fueron muy atentos y eficientes.
    Gracias por tu recomendación y buen fin de semana.

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  7. #7
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    Al final usé el servicio de ayuda en el Facebook y encontraron la solución. Fueron muy atentos y eficientes.
    Gracias por tu recomendación y buen fin de semana.
    Buenisimo! gracias por venir a contarnos, las redes están trabajando muy bien y rápido.
    Buen finde para vos!

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  8. #8
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    Gracias...

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  9. #9
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    Entro con mi usuario y contraseña y solo aparecen mis teléfonos y mis datos del servicio.
    Buenas, eso sucede cuando no eres el titular de línea, solo eres un autorizado para dicha línea.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


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