configuración correo electrónico en BBerry

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  1. #1
    Avatar de piskulic Nivel 1: Principiante
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    configuración correo electrónico en BBerry

    buenas: tengo un aparato blackberry y soy cliente pre-pago de Movistar. No hay forma de llegar a configurar mi correo electrónico en este aparato! El asistente de configuración siempre que "deseo utilizar una cuenta de mail de BB Enterprise Server" pero NUNCA me dejó destildar esa opción. Y así estoy, preguntando a todo el mundo que me dé una mano.
    pueden uds. ayudarme? gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de ghostangels Nivel 20: Progresando
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    Hola, como estas?, eso pasa cuando el equipo no esta registrado en la red de movistar como un equipo BB, te estan faltando los libros de servicio de movistar.

    Que tipo de plan tenes?? se que es prepago.,. pero es plan Blackberry??

    saludos.
    Ayudanos a ayudar. Pulgar arriba si te sirvió.
    Marca helpfull "YES" si fue tu solución y acepta la solución para que sirva a futuras consultas.
    Gracias.

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  3. #3
    Avatar de piskulic Nivel 1: Principiante
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    gracias Eli, qué rapidez.
    yo no estoy registrado en Movistar como usuario de BB; el chip que uso lo tengo hace mucho tiempo (cuando BB ni se había inventado) Entonces: debería presentarme o escribir a Movistar para registrarme y todo eso? gracias de nuevo....

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  4. #4
    Avatar de ghostangels Nivel 20: Progresando
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    Lo unico que tenes que hacer es pedirle a movistar que te pase a un plan blackberry. una vez que te realicen el cambio deberia de actualizarse los libros de servicio de tu chip.

    podes solicitarlo llamando al *611 o atraves del chat

    Saludos
    Ayudanos a ayudar. Pulgar arriba si te sirvió.
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    Gracias.

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