Duda sobre Mi Cuenta

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  1. #1
    Avatar de Dario86 Nivel 1: Principiante
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    Duda sobre Mi Cuenta

    Estimados,

    Realmente no recuerdo si tengo un usuario ya creado en el sitio. Por lo que decidí crear uno nuevo. No tuve ningún inconveniente, pero al momento de asociar una línea de celular me pide el número de documento y al ingresarlo me dice que ese número ya se encuentra registrado. Cómo hago para :

    A) crearme una cuenta nueva y poder usar mi DNI
    o
    B) averiguar cuál es la cuenta bajo la cual mi DNI está asociado.

    Gracias.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Dario86 Ver mensaje
    Estimados,

    Realmente no recuerdo si tengo un usuario ya creado en el sitio. Por lo que decidí crear uno nuevo. No tuve ningún inconveniente, pero al momento de asociar una línea de celular me pide el número de documento y al ingresarlo me dice que ese número ya se encuentra registrado. Cómo hago para :

    A) crearme una cuenta nueva y poder usar mi DNI
    o
    B) averiguar cuál es la cuenta bajo la cual mi DNI está asociado.

    Gracias.
    te sugiero solicitar un reset y comenzar de 0

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

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    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    te dejo guía como asociar líneas para cuando ya tengas todo resuelto:

    [Guia] Asociar líneas - Mi Cuenta - Nueva Interfaz


    https://foro.movistar.com.ar/th...z#.VSbLTtyG_Q0

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