Falla s3 mini, bateria hinchada, reinicio constante

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  1. #1
    Avatar de lucasrobusto Nivel 1: Principiante
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    Falla s3 mini, bateria hinchada, reinicio constante

    Buenas Tardes,

    A fin del 2013 compre un samsung S3 Mini a través de la tienda movistar. Antes que se acabe la garantía el celular empezó a fallar, se re calentaba, se reiniciaba y por ultimo termino hinchándose la batería de tal forma que la tapa trasera del celular no cerraba.

    Exactamente lo mismo le paso a dos amigos míos, ellos tuvieron mas suerte que yo y Movistar reconoció la falla y les cambio el equipo por uno nuevo.

    Yo no tuve tanta suerte, fui al servicio técnico a fin del año pasado (antes que se acabe la garantía) y lo que me dijeron fue "lo que esta fallada es la batería" me dieron una nueva y solucionaron el problema.

    AL día de hoy, en menos de 7 meses que fui al servicio técnico, vuelve a pasar lo mismo, el equipo se re calienta, se reinicia, se cuelga, y la batería se volvió a hinchar destrabando la tapa trasera.

    Es decir que puede que :

    1- Movistar cuando fui al servicio tecnico me entrego otra bateria fallada.
    2- Lo fallado es el S3 mini, y MOvistar no se hizo cargo de la falla y lo quiso solucionar con una Bateria "

    Espero la respuesta de movistar para que me solucionen el problema, ya que de haberlo solucionado correctamente el año pasado esto no estaria pasando.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @lucasrobusto bienvenido al foro de usuarios como tales no podemos darte una solución.

    Si hay antecedentes debes insistir solucionen en Movistar , también en caso reporta esto en Samsung


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  3. #3
    Avatar de LaMarCab76 Nivel 1: Principiante
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    Ademas de lo que mencionaron anteriorimente, te recominedo que no lo toques ya que puede explotar y lo que ahi dentro de la bateria te puede quemar la mano

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